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Nous avons acheté un sèche linge chez But il y a 2 ...

Nous avons acheté un sèche linge chez But il y a 2 ans. Après 2 ans et demi et un mois après il ne fonctionne plus, nous avons donc contacté le service SFG service hors garantie qui nous a envoyé un technicien, après son analyse nous en aurons pour 154 euros de réparation sans compter les 80 euros de diagnostics. Le jour j le même technicien vient faire les réparations sans équipement, il nous demande: un plumeau, un aspirateur puis des aiguilles et demande si il peut les tordre... Après tout ça le sèche linge ne fonctionne toujours pas, nous recevons donc un nouveau devis au prix d'un sèche linge que nous refusons bien évidemment. Après 3 appels téléphoniques pour demander un remboursement, on nous dit que se n'est pas une erreur de diagnostics et qu'on peut donc s'asseoir sur notre argent...

Par Chaudier il y a 1 an
Date d'expérience le 04/11/2024

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