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Service après vente médiocre.

Service après vente médiocre.
En panne avec une machine à laver avec une garantie qui n’a même pas 1 an.
J’appelle pour avoir un dépannage. Mon dossier n’a pas été transmit au bon service. J’ai du faire de nouveau les démarches et téléphoner tt les jours. Des teleconseiller pas du tout compétents qui connaissent rien des procédures. On me propose même pas une machine à laver de prêt. J’ai fait ma première demande de dépannage le 16 septembre nous sommes le 18 octobre. J’ai fait une réclamation à but dans l’attente de leur retour…

Par Jenn il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/09/2023

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