Très beau magasin mais si le mobilier exposé semble ...
Très beau magasin mais si le mobilier exposé semble et est très beau il en sera tout autrement chez vous puisque le service livraison, montage est tout à fait déplorable. J'ai acheté, fait livrer et monter une vitrine Daisy au début février. Les livreurs monteurs ont oublié de monter le pied central donc la vitrine s'affaisse et les portes sont décalées. Le service après vente n'est pas encore venu remettre ce pied manquant, il a fait qu'un bricolage à l'aide de 2 morceaux de tubes ? encastrés l'un sur l'autre, le problème n'est pas réglé presque 2 mois après. Le service après vente n'est pas joignable par téléphone puisque le numéro vous renvoie vers le magasin où l'hôtesse vous répond que ce n'est pas son problème, qu'elle n'est pas au courant malgré qu'elle dit avoir vu tous les mails de demande d'intervention du SAV. Peut-être que le mieux serait que d'envoyer un recommandé avec AR au directeur et de demander le remplacement de la vitrine
où au plus faire une déclaration de litige pour obtenir le remboursement de la vitrine et des frais de livraison et montage et enlèvement de la vitrine montée sans toutes les pièces nécessaire. Dommage que l'important dans ce magasin soit de vendre à tout prix sans tenir compte de la satisfaction du client. Je suis parfaitement insatisfaite