Une honte

1ere et dernière expérience avec BUT. Livraison dans la pièce au choix non honorée alors que j’avais bloqué une personne la demi journée pour réceptionner le colis (rdv pris au téléphone). Nous avons donc dû dormir à même le sol dans l’appartement de vacance. La deuxième livraison n’est pas plus glorieuse, au moins le livreur est venu mais colis déposé au pied de l’immeuble donc mon rénovateur s’est blessé en montant le colis dans l’appartement alors que je rappelle que j’ai payé la livraison dans la pièce au choix. Résultat des courses les travaux sont à l’arrêt. Inutile de préciser que le service client ne se sent pas concerné et ne répond plus à mes mails. Une honte que je ne manquerai pas de préciser à un maximum de personne.