Aucune nouvelle de ma commande
Bonjour,
J'ai effectué une commande ( Numéro de commande: 5536 ) le 27 avril 2018 d'un montant de 153.30 euros.
Je n'ai toujours pas de nouvelle et le débit a été effectué. Je ne peux me connecter sur mon compte client sans que ça bugg. La commande d'un autre client apparait sur mon compte client et la mienne n'existe apparemment pas.
Je voudrais être sûr que ma commande est bien été prise en compte, que ce soit la bonne, et savoir quand je la recevrai sachant que vous m'avez déjà débité.
Il serait intéressant d'avoir un mail récapitulatif de ma commande et un suivi de son avancement.
Je vous remercie par avance pour les réponses,
Cordialement,
Marie FALL