Incident de livraison

Bonjour
Jai commandé des verres ananas personnalisés, il y a 2 commandes comme ca, jai bien recu le mail de confirmation etc cependant dans le suivi il y a marqué "votre colis a subit un incident" le souci c'est que les 2 paquets ont le meme problème
Puis-je être remboursé ou le colis sera remplacer ? Car il me faut absolument ces verres pour le 22 Décembre..
En vpus remerciant de l'intérêt que vous porterez a ma requête.
Cordialement
Ulrich

Bonjour, nous avons pris connaissance de votre message. Nous allons contacter le transporteur, un mail vous sera envoyé pour vous tenir au courant dès qu'on aura plus d'information. Nous restons à votre disposition pour toute autre informations complémentaires. Cordialement.

Par Cadeaux.com il y a 7 ans

Être notifié