J’ai passé commande samedi 12 mai pour un montant total ...
J’ai passé commande samedi 12 mai pour un montant total de 26,80€. Au moment de régler la commande et après avoir saisi mes informations bancaires, rien ne se passe. Je ne reçois aucun mail de confirmationpour la commande. Pensant à un beug, je réitère l’expérience. Aujourd’hui, mercredi 16 mai 2018, je me retrouve avec une commande débité deux fois pour un montant total de 53,60 et aucun mail de confirmation !! Après avoir joint le service client, on m’informe que ma commande est introuvable, voir qu’elle n’existe pas. Je trouve ça absolument inadmissible ! Je veux être intégralement remboursée !
Bonjour,Merci de nous donner votre numéro de commande, s'il vous plaitA vous relire,
Par Cadeaux.com
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Je n’ai reçu aucun mail de confirmation, par conséquent je n’ai aucun numéro de commande. J’ai été débité de 54€ pour.... rien. C’est inadmissible
Par Lily05
il y a 6 ans
Bonjour,Afin de traiter votre demande, nous vous invitons à nous envoyer les informations suivantes:n° de téléphone mis sur le paniernom te prénomadresse mailA vous relire,
Par Cadeaux.com
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Cela a déjà été effectué, mais je n’ai reçu aucun retour
Par Lily05
il y a 6 ans
Bonjour,Nous vous confirmons que nous n'avons pas encore reçu ces informations ici.Merci de nous les renvoyer afin de trouver votre commande et traiter votre demande.A vous relire,
Par Cadeaux.com
il y a 6 ans
il y a 6 ans
A quelle adresse dois je envoyer ces informations ? J’ai déjà envoyé deux mails à « [email protected] » et j’ai aussi contacté plusieurs fois votre service client par téléphone. A ce jour aucune réponse ne m’a été apportée et il semblerait que ces commandes n’existent pas, mais le debit sur mon compte bancaire est bien réel lui.
Par Lily05
il y a 6 ans
Bonjour,Suite à votre demande, un mail vous sera envoyé dans la journée.Merci de patienter.A vous relire,
Par Cadeaux.com
il y a 6 ans
il y a 6 ans
J ai commandé plusieurs cadeaux pour la fête des mères depuis début du mois,d une valeur de. 109,50 euros.J ai reçu une commande avec une boîte et un miroir pas personnalisé comme je l avait demandé et manquant des articles.J ai envoyé un mail,on m a assuré que c était une erreur mais rien ne a été fait.hier je reçois une autre partie de ma commande et il manque toujours des articles...c était sensé être des cadeaux de fêtes des mères !J ai du racheter d autres cadeaux et pour d autre je n ai pas eu le temps de anticiper.Je suis plus que déçu...je fais faire appel aussi à l aide consommateurs.On ne peux pas payer aussi cher avec des frais de livraison pour être déçu comme cela!
Par Alizee1981
il y a 6 ans
Bonjour,Nous sommes navrés de ce désagrément.Nous relaçons le service concerné suite à votre réclamation.Nous faisons le nécessaire pour pouvoir vous faire un retour rapidement.A vous relire,
Par Cadeaux.com
il y a 6 ans
il y a 6 ans
