Mail de confirmation de commande pas reçu
Bonjour,
Je me prénomme Beaumard Mathilde. J'ai effectué une commande sur votre site le 11/11/17 pour un montant de 150,87€ et ce pour 7 articles.
Après consultation à plusieurs reprises de mes mails et de mes spams je n'ai toujours pas reçu de mail de votre part. Lors de ma commande j'ai coché livraison dans un point relais et ces cadeaux devraient arriver le 18/11/17 mais j'aimerai en avoir la confirmation et pourvoir suivre ma commande. Ce qui impossible sans ce mail et donc sans mon numéro de commande.
Et vu le montant j'ai peur d'être débité sans voir mes cadeaux arriver.
Veuillez, je vous prie m'envoyer ce mail à l'adresse suivante : [email protected]
il y a 8 ans
il y a 8 ans
il y a 8 ans
C'est la même chose pour moi. J'ai fait une commande hier et n'ai reçu aucun mail de confirmation. Etant donné qu'il y a eu des problèmes au moment du paiement, je ne sais même pas si les 26,80 eur ne vont pas être débités plusieurs fois ni si la même commande n'a pas été validée plusieurs fois!
Je ne veux pas cette commande en double!
Merci de bien vouloir me répondre et de faire le nécessaire afin que je sache où j'en suis avec cette commance.e;mail: [email protected]
il y a 8 ans