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Pas de mail de confirmation après commande [Résolu]

Bonjour,
J'ai acheté un coussin personnalisé (29.80€) mais je n'ai reçus aucun mail de confirmation.
J'ai appelé ma banque, j'ai bien été débité, on me conseille de porter plainte j'attends une réponse de leur part avant ce weekend avec un mail de confirmation de commande. Je vous tiendrais au courant.

Par Romainprovost il y a 7 ans
Je précise j'ai bien regardé mes mails indésirables
Par Romainprovost il y a 7 ans
Bonjour, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre site en y effectuant une commande, et vous présentons tous nos excuses pour le désagrément. Suite à nos échanges , nous vous confirmons que votre demande est en cours de traitement. Nous restons à votre disposition pour tout informations complémentaires.
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 7 ans
Je vous remercie de de votre réactivité.
Cependant, je souhaiterais recevoir par mail la prise en charge de ma commande.
Merci
Par Romainprovost il y a 7 ans
Rassurez-vous, nous ne manquerons pas de revenir vers vous au fur et à mesure. Cordialement . L'équipe cadeaux.com
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 7 ans
Merci beaucoup
Par Romainprovost il y a 7 ans
Votre commande viens d'être validée , nous sommes en train de vous envoyer le mail de confirmation. Vous allez le recevoir d'ici quelques minutes. Nous restons à votre service et vous souhaite une excellente journée.
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 7 ans
Je vous en remercie beaucoup
Je tiens à préciser pour ceux qui verront ceci, j'ai bien reçu un mail de confirmation de commande me permettant de visualiser ma commande et le service client est très réactif.
Par Romainprovost il y a 7 ans
Bonjour j’ai passer commande ce matin sur le site je n’ai toujours pas eu de mail aucune confirmation de paiement merci de me tenir si ma commande est bien pris en compte.
Par Kev il y a 4 ans
Bonjour j’ai commander un collier hier matin et je n’ai pas reçu de mail de confirmation alors qu’il annonce une livraison dans 3 jours merci de me tenir au courant
Cordialement MR Kirche
Par Kev il y a 4 ans
Bonjour j’ai passé commande hier matin pour un bracelet le paiement a était fait la livraison est annoncée dans 3 jours mais toujours pas reçu de mail de confirmation.
Merci de me tenir au courant
Cordialement MR Kirche
Par Kev il y a 4 ans

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