Rupture

J'ai commandé un cadeau pour la fête des pères ce lundi, au moment de payer, il y a un message "oups erreur " alors j'ai appelé le service qui m'a dit de surveiller mon compte, chose faite,effectivement la somme à été prélevé, j'ai rappelé le service qui m'a confirmé que la commande était en cours réalisation et qu'elle serais livré à la date prévue, hélas pas de colis le jour j, je rappelle le service, et la on me dit qu'il y a rupture de stock, alors qu'on m'avais dit il y a deux jours que la commande était en cours de réalisation.
Mais le plus triste, il y a fallu que j'appel pour savoir que c'était en rupture de stock, pas un message de prise en compte de la commande, pas un message pour me dire que la commande ne pourra être honoré.
Tout ce que j'espère c'est que je vais être remboursé car je ne me laisserai pas faire quitte à allez en justice.
En tout cas je remercie cadeau.com car la fête des pères ce fera sans cadeau .

Bonjour,Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre site, et vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément.Un mail vous a été envoyé afin de traiter votre demande, nous vous invitons à consulter votre messagerie.CordialementL'équipe cadeaux. com

Par Cadeaux.com il y a 8 ans

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