Radar de confiance
·Avis client Caisse d'epargne
Vincent
il y a 1 semaine
Caisse d'Epargne de MONTIVILLIERS : Une direction inexistante qui n'assume pas ses responsabilités lors des sollicitations client et ses engagements malgré ses promesses d'amélioration du suivi client...
Voir plusFff70
il y a 1 mois
Je n'en peux plus de la Caisse d'Epargne, c'est la croix et la bannière dès que l'on a besoin de quelque chose. Jai changé d'assurance de prêt en mars: impossible d'obtenir les avenants au contrat qui...
Voir plusBOUJU
il y a 2 mois
La Caisse d’Epargne à Montrouge (92) ne respecte pas ses clients. Je suis plus que déçu de cette banque qui me cause un dommage moral et financier . Le transfert de mon PEA initié en novembre 2025 n'e...
Voir plusLaurrine B.
il y a 3 mois
Un compte a été ouvert à mon nom pendant mon enfance et des fonds y ont été déposés, mais je n’ai jamais eu accès à cet argent. J’ai découvert la situation à l’été 2025 et j’ai demandé les relevés ain...
Voir plusLambert pascal M.
il y a 3 mois
Je déplore un manque de réactivité concernant un chèque de banque déposé mardi dernier à la caisse d'épargne de Méricourt 62680. Bien que le titre ait été préalablement vérifié et validé par ma consei...
Voir plusNathalie gracia
il y a 3 mois
Ne jamais déposer un chèque de plus de 5000€suite à une vente même en prouvant que celui ci n'est pas en bois, ils vous le bloquent pendant 21 jours 😡😡une honte
Voir plusSylvie colombani
il y a 3 mois
Je suis cliente depuis plusieurs années avec des hauts et des bas comme beaucoup de gens j ai déposé un chèque le 6 février ont me dit sue je ne pourrais pas utiliser la sommes avant 21 jours je...
Voir plusPetit
il y a 4 mois
Une trèd bonne banque crla depend entièrement du conseiller et je n’ai que des éloges. SAUF quand on lui met une pression telle ou qu’on le dépossède de tous pouvoirs. Avec une trésorerie positive, ma...
Voir plusGuennoun
il y a 4 mois
Cela fait 2 ans et demi que la caisse d'épargne a bloqué notre succession internationale notre père vivait et décédé en Algérie). Le conseiller F. L. Répète que le montant dépasse les 5 000 euros il f...
Voir plusNicolas
il y a 4 mois
Ils me demandent de rembourser 409 € d'assurance habitation de avril 2025 alors qu'ils viennent seulement de me prévenir aujourd'hui le mardi 27 janvier 2026,en frais bancaire Ils me prennent entre 40...
Voir plusDekeukelare
il y a 6 mois
Suite a une fraude a la carte bleu aucun remboursement l'assurance carte ne sert a rien
Voir plusSage
il y a 6 mois
Aucune communication aucun rdv
Pas d'anticipation pas de réponse aux problèmes
Canali
il y a 7 mois
Très mauvaise Banque
A tous les niveau, frais injustifiés, aucun interlocuteur, longue attente a l'accueil (alors qu'il n'y a aucun autre client) incompétence.
Gregory chirico
il y a 7 mois
Suite à un changement de région, je demande par mail à la caisse d'épargne Rhône-Alpes de l'ile verte à Grenoble de transférer mes comptes vers leurs homologues des pays de la Loire. Je demande égalem...
Voir plusZita CAPO-CHICHI
il y a 9 mois
Frais d'incidence bancaire injustes. Je demande fermer mon. Assurance vie pour régulariser mon compte courant, on me tourne en rond pour qu'il ait plus de frais à payer. Après le déblocage de l'assur...
Voir plusBrigitte Artaud
il y a 11 mois
Mon compte a été piraté. Préjudice de 7000€. La caisse d’épargne me certifie que j’ai transmis mes codes et refuse de me rembourser. C’est un scandale . Je n’ai jamais communiqué mes codes
Voir plusDarras
il y a 11 mois
Si je pouvais mettre 0 caisse d’épargne d’Avallon 89 200 . Je vais vous exposer les problèmes ci dessous .👇
Avis caisse d’épargne
⚠️Mon papa a des comptes à la caisse d’épargne d’Avall...
Houda LAYACHI
il y a 11 mois
Si je pouvais mettre 0 étoile! En 9 mois, j’ai eu 4 ou 5 conseillers différents, impossible d’avoir un suivi sérieux. Une assurance a été prélevée deux fois, toujours pas remboursée malgré mes relance...
Voir plusFrédéric
il y a 11 mois
Client depuis plus de 40 ans, aucun effort n'est fait pour garder un client qui n'a jamais eu le moindre problème.
On me dit que comme je suis, pour l'instant, en invalidité, la Caisse d'Epargne n...
Sophie Bergham
il y a 1 an
Après cinq entretiens avec mon conseiller financier Guillaume Le Goff, documents demandés à l'appui, mon compte bancaire toujours bloqué,me réclame, toujours plus de documents.si il pense que mon comp...
Voir plusAvis client Caisse d'epargne
Vincent
Caisse d'Epargne de MONTIVILLIERS : Une direction inexistante ...
Caisse d'Epargne de MONTIVILLIERS : Une direction inexistante qui n'assume pas ses responsabilités lors des sollicitations client et ses engagements malgré ses promesses d'amélioration du suivi clientèle.
Un management qui n'en a que le nom avec 5 conseillers ces 5 dernières années.
Manque de suivi des contrats et réponses aux demande de devis.
Suppression de l'accueil, et une ambiance complètement impersonnelle.
Date d'expérience le 27/04/2026
Fff70
Je n'en peux plus de la Caisse d'Epargne, c'est la ...
Je n'en peux plus de la Caisse d'Epargne, c'est la croix et la bannière dès que l'on a besoin de quelque chose. Jai changé d'assurance de prêt en mars: impossible d'obtenir les avenants au contrat qui me permettraient de résilier l'ancienne assurance. Résultat j'en paye 2 depuis 3 mois. Merci la caisse d'épargne!! Je suis furieuse. Caisse d'épargne Paris Anvers
Date d'expérience le 10/05/2026
BOUJU
Entrave au transfert de mon PEA depuis plus de 4 mois
La Caisse d’Epargne à Montrouge (92) ne respecte pas ses clients. Je suis plus que déçu de cette banque qui me cause un dommage moral et financier . Le transfert de mon PEA initié en novembre 2025 n'est toujours pas effectif 4 mois plus tard ! La Caisse d'Epargne ne respecte pas ses propres statuts concernant le transfert du PEA qui constitue un cas de rachat dérogatoire entrainant le remboursement des parts sociales avant transfert. Cette agence et la Caisse d'Epargne commet une entrave au transfert de mon compte me causant un préjudice financier.
Date d'expérience le 31/03/2026
Laurrine B.
Livret A ouvert à mon nom alors que j’étais mineure.
Un compte a été ouvert à mon nom pendant mon enfance et des fonds y ont été déposés, mais je n’ai jamais eu accès à cet argent. J’ai découvert la situation à l’été 2025 et j’ai demandé les relevés ainsi que le contrat d’ouverture afin de comprendre ce qu’étaient devenues les sommes déposées.
Malgré des démarches effectuées dans les délais (service client, DPO, médiateur), la banque a refusé de communiquer les documents essentiels : la convention d’ouverture du compte, l’identité du représentant légal ayant procédé à l’ouverture, les relevés et mouvements depuis l’ouverture du compte, ainsi que le document d’ouverture comportant la signature du représentant légal. Ma demande de médiation a également été rejetée.
Je trouve anormal qu’un compte ouvert au nom d’un mineur puisse être utilisé sans que celui-ci puisse ensuite obtenir des explications claires ni les documents permettant de comprendre ce qu’il est advenu des fonds déposés.
La banque a notamment refusé de transmettre ces documents en invoquant des délais de conservation, alors que la réglementation prévoit la conservation des opérations pendant 10 ans après la clôture du compte (loi Eckert).
Cette expérience m’a laissé un profond sentiment d’injustice et une perte totale de confiance envers cet établissement. Je ne recommande pas cette banque pour son manque de transparence et l’absence de solution amiable face à une situation pourtant sérieuse.
Date d'expérience le 20/10/2025
Lambert pascal M.
manque de réactivité et surtout aucune réponse sur le pourquoi de cette lenteur !
Je déplore un manque de réactivité concernant un chèque de banque déposé mardi dernier à la caisse d'épargne de Méricourt 62680. Bien que le titre ait été préalablement vérifié et validé par ma conseillère la semaine précédente, les fonds ne sont toujours pas crédités à J+4. Plus regrettable encore : le service client est incapable de justifier ce délai aujourd'hui. Un manque de professionnalisme décevant pour une opération censée être sécurisée et maîtrisée.
Date d'expérience le 28/02/2026
Nathalie gracia
Ne jamais déposer un chèque de plus de 5000€suite à ...
Ne jamais déposer un chèque de plus de 5000€suite à une vente même en prouvant que celui ci n'est pas en bois, ils vous le bloquent pendant 21 jours 😡😡une honte
Date d'expérience le 22/02/2026
Sylvie colombani
Je suis cliente depuis plusieurs années avec des ...
Je suis cliente depuis plusieurs années avec des hauts et des bas comme beaucoup de gens j ai déposé un chèque le 6 février ont me dit sue je ne pourrais pas utiliser la sommes avant 21 jours je trouve cela inadmissibleils font ce qu'il veulent avec notre argent je suis coincé pas de course ,pas d essence ,je ne vous remercie pas et surtout pas de publicité pour votre banque
Date d'expérience le 14/02/2026
Petit
Pratiques ABUSIVES ET HORS LA LOI CAISSE EPARGNE REGIONALE MONTPELLIER
Une trèd bonne banque crla depend entièrement du conseiller et je n’ai que des éloges. SAUF quand on lui met une pression telle ou qu’on le dépossède de tous pouvoirs. Avec une trésorerie positive, mais près un délai dépassé d3 qqs semaines en découvert, sans m’avertir, avec des revenus récurrents, sans tenir compte des délais proposés, soit 10 jours, ma CB a été supprimée, mes comptes d’épargne vidés, alors que tous mes crédits étaient réglés j’ai été fiché FICP. Pratiqjes illégales violentes et abusives condamnées par la loi.
Date d'expérience le 06/02/2026
Guennoun
Succession internationale bloquée depuis 2 ans et demi
Cela fait 2 ans et demi que la caisse d'épargne a bloqué notre succession internationale notre père vivait et décédé en Algérie). Le conseiller F. L. Répète que le montant dépasse les 5 000 euros il faut passer par un notaire français sans apporter aucun argument juridique. De plus,le 30 avril 2025 ma tante en Algérie a reçu sur son compte presque 18000 euros de la caisse d'épargne suite au décès de son mari, il a fallu présenter la frida et la signature de ses enfants. Donc un grand mensonge du conseiller F. L. Qu'est ce qui cachent derrière ses motivations.
Date d'expérience le 04/09/2023
Nicolas
Mécontentement
Ils me demandent de rembourser 409 € d'assurance habitation de avril 2025 alors qu'ils viennent seulement de me prévenir aujourd'hui le mardi 27 janvier 2026,en frais bancaire Ils me prennent entre 40 et 80 € , me disent que je n'ai pas le droit au découvert alors que j'y ais droit
Date d'expérience le 27/01/2026
Dekeukelare
Suite a une fraude a la carte bleu aucun remboursement ...
Suite a une fraude a la carte bleu aucun remboursement l'assurance carte ne sert a rien
Date d'expérience le 08/12/2025
Dedieu
il y a 5 mois
Sage
Aucune communication aucun rdv
Aucune communication aucun rdv
Pas d'anticipation pas de réponse aux problèmes
Date d'expérience le 21/11/2025
Canali
Très mauvaise Banque
Très mauvaise Banque
A tous les niveau, frais injustifiés, aucun interlocuteur, longue attente a l'accueil (alors qu'il n'y a aucun autre client) incompétence.
Date d'expérience le 22/10/2025
Gregory chirico
Suite à un changement de région
Suite à un changement de région, je demande par mail à la caisse d'épargne Rhône-Alpes de l'ile verte à Grenoble de transférer mes comptes vers leurs homologues des pays de la Loire. Je demande également le rachat de mes parts sociales pour raison exceptionnelle. Je reçois simplement un courrier automatique m'indiquant un certains nombre de close à respecter. Toutefois ces closes ne peuvent être respecter car, la caisse d'épargne ne permet pas d'agir sur ces closes. La conclusion finale est donc : Je n'ai pas respecter les closes.
Après avoir tenté de les joindre par téléphone, entre RTT, vacances, télétravail, et filtrage je fini par tomber sur une assistante qui ne peut rien faire pour moi, ma conseillère étant encore absente, c'est une tierce personne qui prend le relai et m'explique qu'elle ne peut rien faire non plus. Après 2 mois pour tenter de les joindre, ma conseillère finie par m'indiquer qu'elle n'avait pas compris que je m'adresserais à elle et me propose donc de reprendre la démarche depuis le début. Rachat des parts sociales avec un nouveau formulaire...
Les semaines passent et rien.... Alors je retente ma chance et je fini par apprendre que c'est un autre service qui bloque. Enfin, non, il ne bloque pas, il prend son temps...
Enfin, lorsque je pose la question de la clôture de mes comptes, évidement ma conseillère avait une nouvelle fois oublié cet aspect de ma demande initiale...
Bref, après 4 mois de relance, la seule chose qui fonctionne est le prélèvement de frais de gestion sur un compte dormant que la caisse d'épargne maintient en vie coute que coute.
Date d'expérience le 13/10/2025
Zita CAPO-CHICHI
Frais d'incidence bancaire injustes. Je demande fermer ...
Frais d'incidence bancaire injustes. Je demande fermer mon. Assurance vie pour régulariser mon compte courant, on me tourne en rond pour qu'il ait plus de frais à payer. Après le déblocage de l'assurance vie, l'agence les plafonds de retrait et d'utilisation de ma carte bancaire à zéro euros. Donc je ne peux plus retirer mes sous alors que j'en ai besoin. Ils bloquent mes accès aux livrets de mes enfants sans mon accord. J'ai saisi le médiateur. Caisse d'épargne saint-max 54130 à fuir
Date d'expérience le 09/09/2025
Brigitte Artaud
Mon compte a été piraté. Préjudice de 7000€. La caisse ...
Mon compte a été piraté. Préjudice de 7000€. La caisse d’épargne me certifie que j’ai transmis mes codes et refuse de me rembourser. C’est un scandale . Je n’ai jamais communiqué mes codes
Date d'expérience le 09/07/2025
Darras
Si je pouvais mettre 0 caisse d’épargne d’Avallon 89 ...
Si je pouvais mettre 0 caisse d’épargne d’Avallon 89 200 . Je vais vous exposer les problèmes ci dessous .👇
Avis caisse d’épargne
⚠️Mon papa a des comptes à la caisse d’épargne d’Avallon, il en est à sa deuxième demande de fermeture des comptes avec un transfert des fonds dans une autre banque sur un compte à son nom !
La première demande faite il y a quelques années mais envoyée en lettre simple à son conseiller (c’est peut être pour cette raison que sa demande n’a pas été entendue ??? 😂)
La deuxième demande faite dans une agence à Dijon .
Lettre manuscrite faite de sa main avec sa femme et moi même sa fille unique pour témoin devant un conseiller et le directeur de l’agence le 17 mai 2025. A ce jour le 1er juillet rien n’a été effectué !!! Nous venons de contacter la plate forme ce qui me permet d’affirmer qu’aucune démarche n’est faite !!!!!
Tous les comptes sont encore ouverts !!!
Surprenant qu’il soit compliqué pour la caisse d’épargne de lui restituer son argent en lui faisant le virement sur son compte dans une autre banque tout simplement ????
Du jamais vu ???? Pourquoi séquestrer l’argent des clients ?????
Je vous laisse juge de cette histoire tirée par les cheveux !!!!!
Avant d’ouvrir un compte à la caisse d’épargne !!!
Date d'expérience le 01/07/2025
Houda LAYACHI
Si je pouvais mettre 0 étoile! En 9 mois, j’ai eu 4 ...
Si je pouvais mettre 0 étoile! En 9 mois, j’ai eu 4 ou 5 conseillers différents, impossible d’avoir un suivi sérieux. Une assurance a été prélevée deux fois, toujours pas remboursée malgré mes relances. Les frais sont élevés et le manque de professionnalisme flagrant.
Je déconseille.
Date d'expérience le 01/07/2025
Frédéric
Caisse d'Epargne, vous être inutile
Client depuis plus de 40 ans, aucun effort n'est fait pour garder un client qui n'a jamais eu le moindre problème.
On me dit que comme je suis, pour l'instant, en invalidité, la Caisse d'Epargne ne peut rien faire pour moi...
Date d'expérience le 25/06/2025
Sophie Bergham
Après cinq entretiens avec mon conseiller financier ...
Après cinq entretiens avec mon conseiller financier Guillaume Le Goff, documents demandés à l'appui, mon compte bancaire toujours bloqué,me réclame, toujours plus de documents.si il pense que mon compte bancaire sent mauvais, c'est à eux de le prouver.
Date d'expérience le 21/05/2025
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