Radar de confiance
·Avis client Caisse d'epargne
REBEL
il y a 1 an
A fuir, si vous êtes un pro.
Je suis actuellement a la caisse d'epargne en pro a l'agence de Saint-Lô.
Directrice qui vous demande si vous avez un TPE sur vos comptes alors que vous alimentez...
il y a 1 an
Contact et proposition avec promesse non tenue, abandon de la conseillère sans notification, aucun service réalisé et défection du personnel encadrant.
Voir plusRomoli
il y a 1 an
banque a fuir , je n'ai aucun compliments . d'autant plus que cette banque vous envoie un courrier sans raison, vous disant de cloturer votre compte dans les 2 mois , car ils l ont décidé . aucun cont...
Voir plusDavid SZCZEPANSKI
il y a 1 an
Très mauvaise banque pour l'assurance véhicule !
On m'a volé un camion benne le 24 septembre 2024. Au 28 mars 2025 je ne suis toujours pas remboursé !!!! Aucun contact aucun courrier !!!!
Assu...
Ahmed Mgadmi
il y a 1 an
Avis sur la Caisse d’Épargne Saint-Antoine – Marseille 13015
Il y a des établissements où l’on pense trouver un soutien, un dialogue, une écoute. Et puis, il y a des lieux comme cette agence,...
Camille
il y a 1 an
Le PEL de mon fils disparaît de l espace internet et il n'y a plus accès.
Voir plusC.Domissy
il y a 1 an
Sans hésiter la pire des banques qu’il m’a été donné de fréquenter en cinquante ans ! Conseillers incompétents, des dizaines de messages, mails, et appels laissés sans réponse… la seule chose qu’ils s...
Voir plusCéline DEVEMY
il y a 1 an
Bonjour,
La caisse d'épargne du Mesnil saint Denis dans les Yvelines (78) est une vraie catastrophe.
Tant que je ne leur demande rien, ils ne font rien.
Et si je leur demande quelques chos...
Souede latreche
il y a 1 an
Banque nulle, conseiller absent, donne des réponses différentes selon l'agent qui répond.
Services crédit odieux , malpoli se prennent pour des agents de grandes importance mais en réalité ineffic...
Sebban Eve
il y a 1 an
La banque caisse d’épargne Paris Laumiere 19 ème une catastrophe cette banque ne mérite même pas une étoile la nouvelle directrice m’a raccroché au nez jeudi 21 novembre je trouve que c’est un manque...
Voir plusUn pigeon
il y a 1 an
des nuls et incompetents
merite meme pas 1 etoile ou 5 pour leurs incompetences
fuir cette banque
AIT TAYEB
il y a 1 an
Bonjour
J’ai été reçu aujourd’hui par le directeur de l’agence d’Aubervilliers car mon conseiller était en congé parental.
Il est venu vers moi avec une désinvolture incroyable et avec un air...
Michon
il y a 1 an
2 mois que j attends un retour de leur part pour la rachat d une assurance vie (souscrit il y a 16ans pour mon fils qui a maintenant 18 ans et qui a besoin de cet argent pour la rentrée! !) Des interl...
Voir plusMaiz
il y a 1 an
Alors que j'ai fermé mes comptes depuis avril 2024 il continue après le b des frais bancaires soit disant qu'un compte est resté ouvert alors que le dernier opération date du 3 mai et aujourd'hui enco...
Voir plusCHENET
il y a 1 an
Ouvrir un compte à la Caisse d'Epargne est extrêmement facile.
En revanche quitter la Caisse d'Epargne pour une autre banque est un parcours du combattant. Trois semaines de non réponse à mes mail...
Jeremy Ferrand
il y a 1 an
La pire banque !
C'est sans hésitation la plus mauvaise de toutes les banques. Les problèmes avec eux sont divers et variés, et tous plus stupides les uns que les autres, démontrant clairemen...
Val
il y a 2 ans
Ce n’est pas un conseille clientèle que nous avons mais un chargé d’affaires.
Je rencontre des difficultés et lorsque nous le rencontrons , il nous « gronde » parce qu’il fallait y penser avant!!...
Brunet
il y a 2 ans
Je viens de vivre une expérience profondément humiliante avec l agence caisse d épargne d Avallon ( Yonne). Ayant perdu la cb, je fais opposition sur internet et me rends dans l agence la plus proche...
Voir plusAvis client Caisse d'epargne
REBEL
A fuir, si vous êtes un pro.
A fuir, si vous êtes un pro.
Je suis actuellement a la caisse d'epargne en pro a l'agence de Saint-Lô.
Directrice qui vous demande si vous avez un TPE sur vos comptes alors que vous alimentez essentiellement vos comptes avec ce moyen de paiement.
De plus quand vous lui signalez votre mécontentement, elle vous raccroche au nez.
Beaucoup d'absences des intercoluteurs et les réponses a vos questions sont toujours aléatoires.
Impossible de changer d'interlocuteur.
Sans compter le service clientele qui vous répond par courrier hors sujet.
Bref, pas du tout pro
Date d'expérience le 09/05/2025
La magie trompeuse de l'écureuil
Contact et proposition avec promesse non tenue, abandon de la conseillère sans notification, aucun service réalisé et défection du personnel encadrant.
Date d'expérience le 10/04/2025
Romoli
mauvaise banque
banque a fuir , je n'ai aucun compliments . d'autant plus que cette banque vous envoie un courrier sans raison, vous disant de cloturer votre compte dans les 2 mois , car ils l ont décidé . aucun contact , ni d'appel de la direction ou conseillé pour informer de vive voix . aucune réponse aux courriers envoyés par la poste . vraiment très déçue de cette banque , pourtant cliente depuis 40 ans . 1 étoile car pas le choix .
Suggestion : j'aurai apprécié être informée du changement de direction , être aussi informée à chaque changement de conseillé qui est trop fréquent . il y aurait une liste trop longue .
Date d'expérience le 28/03/2025
David SZCZEPANSKI
Très mauvaise banque pour l'assurance véhicule !
Très mauvaise banque pour l'assurance véhicule !
On m'a volé un camion benne le 24 septembre 2024. Au 28 mars 2025 je ne suis toujours pas remboursé !!!! Aucun contact aucun courrier !!!!
Assurance qui a encaissé mes prélèvements et totalement absente pour régler mon problème.
Assurance à fuir !!!!
Date d'expérience le 28/03/2025
Ahmed Mgadmi
Caisse d épargne st Antoine 13015 à vomir !!!!!!!
Avis sur la Caisse d’Épargne Saint-Antoine – Marseille 13015
Il y a des établissements où l’on pense trouver un soutien, un dialogue, une écoute. Et puis, il y a des lieux comme cette agence, où le silence règne… un silence glacial, méprisant, presque hautain.
Victime d’un burn-out profond, suivi d’un accident dramatique où ma propre enfant a été renversée sous mes yeux, ma vie a basculé en quelques semaines. Mon salaire a été brutalement divisé par deux, alors que mes charges, elles, restaient inchangées. Dès les premiers signes de difficulté, j’ai sollicité à plusieurs reprises un échange avec la direction de l’agence. En vain.
Deux fois, j’ai demandé à voir le directeur en urgence. Deux fois, j’ai essuyé un refus sec, comme si mon humanité était devenue invisible. Aucun relais, aucune orientation, aucun service ne m’a été proposé pour anticiper ou accompagner cette descente aux enfers. Pire encore : ce n’est qu’au quatrième mois d’arrêt maladie que j’ai appris – par mes propres moyens – que l’assurance de mon crédit aurait pu être activée bien plus tôt.
Mais la tragédie ne s’arrête pas là.
En mars, malgré mes multiples sacrifices (vente de biens personnels, résiliations d’abonnements, réajustement de tout mon budget), cette agence a trouvé le moyen de prélever 16 frais de gestion en un seul mois, soit 150€… ce qui m’a fait franchir la limite du découvert autorisé, déclenchant de nouveaux frais en cascade. Une spirale destructrice, sournoise, déclenchée non par le sort, mais par la froideur mécanique d’une banque incapable de discernement humain.
Et face à cela ? Rien. Que des reproches, des critiques sur ma "gestion", comme si le drame humain qui m’a touché n’était qu’un tableau Excel mal aligné.
Je déconseille vivement cette agence. À tous ceux qui pensent y trouver un partenaire de vie, un refuge en cas de coup dur : fuyez. N’ouvrez jamais votre compte là-bas. Il ne s’agit pas d’une banque. Il s’agit d’un mur. Un mur qui encaisse vos efforts et vos douleurs… sans jamais vous répondre.
Un service à vomir. Une expérience que je ne souhaite à personne.
Date d'expérience le 18/03/2025
Camille
HONTEUX Le PEL de mon fils disparaît de l espace internet et ...
Le PEL de mon fils disparaît de l espace internet et il n'y a plus accès.
Date d'expérience le 12/02/2025
C.Domissy
FUYEZ
Sans hésiter la pire des banques qu’il m’a été donné de fréquenter en cinquante ans ! Conseillers incompétents, des dizaines de messages, mails, et appels laissés sans réponse… la seule chose qu’ils savent faire, c’est vous envoyer une enquête de satisfaction après chacune de vos tentatives de contact … et si vous répondez à ces enquêtes en disant votre insatisfaction, … il ne se passe rien de plus !!! Fuyez! Il y a assez de banques pour en choisir une qui réponde à ses clients !
Date d'expérience le 11/02/2025
F.Tena
AGENCE A FUIR
AGENCE A FUIR
Date d'expérience le 15/11/2024
Céline DEVEMY
Incompétents
Bonjour,
La caisse d'épargne du Mesnil saint Denis dans les Yvelines (78) est une vraie catastrophe.
Tant que je ne leur demande rien, ils ne font rien.
Et si je leur demande quelques choses ... hé bien ils ne font toujours rien.
Ma CB a été avalée par un distributeur il y plusieurs années. Je l'ai signalée, personne n'a bougé et encore moins répondu. J'ai mon prêt immobilier chez eux, rien de plus mais c'est déjà trop.
Date d'expérience le 27/12/2024
Souede latreche
Banque nulle, conseiller absent, donne des réponses ...
Banque nulle, conseiller absent, donne des réponses différentes selon l'agent qui répond.
Services crédit odieux , malpoli se prennent pour des agents de grandes importance mais en réalité inefficace.
Date d'expérience le 29/11/2024
Sebban Eve
La banque caisse d’épargne Paris Laumiere 19 ème une ...
La banque caisse d’épargne Paris Laumiere 19 ème une catastrophe cette banque ne mérite même pas une étoile la nouvelle directrice m’a raccroché au nez jeudi 21 novembre je trouve que c’est un manque de professionnalisme très heureuse d’avoir quitter cette banque l’accueil déplorable très insatisfaite 👎👎👎👎👎
Date d'expérience le 22/11/2024
Un pigeon
des nuls et incompetents
des nuls et incompetents
merite meme pas 1 etoile ou 5 pour leurs incompetences
fuir cette banque
Date d'expérience le 01/11/2024
AIT TAYEB
Impensable
Bonjour
J’ai été reçu aujourd’hui par le directeur de l’agence d’Aubervilliers car mon conseiller était en congé parental.
Il est venu vers moi avec une désinvolture incroyable et avec un air hautain comme pas possible pour au final me recevoir comme si j’étais une moins que rien est bête et il était à la limite de me dire que « je veux les escroquer « alors que j’ai simplement ré expliquer ce que mon conseiller m’a gentiment informé.
Et au final il me dit en plus que mon conseiller ne reviendra pas à l’agence est qu’il sera muté ailleurs
Je suis resté choqué de la façon dont il m’a reçu est parlé, je ne suis peut-être pas une cliente qui a des millions sur le compte mais ce n’est pas une raison de traiter les gens comme ça
Date d'expérience le 12/11/2024
Michon
Au secours
2 mois que j attends un retour de leur part pour la rachat d une assurance vie (souscrit il y a 16ans pour mon fils qui a maintenant 18 ans et qui a besoin de cet argent pour la rentrée! !) Des interlocuteurs qui s enchainent et qui demandent des documents différents. Bref, je vous invite à NE JAMAIS avoir à faire a eux. Tous mes comptes vont partir ailleurs c est certain .
Date d'expérience le 21/08/2024
Maiz
Jmenfoutisme
Jmenfoutisme
Date d'expérience le 07/08/2024
Maiz
Alors que j'ai fermé mes comptes depuis avril 2024 ...
Alors que j'ai fermé mes comptes depuis avril 2024 il continue après le b des frais bancaires soit disant qu'un compte est resté ouvert alors que le dernier opération date du 3 mai et aujourd'hui encore je suis allé épousser un coup de gueule parce que je n'en peux plus et vous mettre en porte-à-faux en défaut 40 ans dans cette banque je n'ai jamais été à découvert et il suffit qu'un conseiller vous aimez d'office sans que vous le connaissez sans que vous le rencontriez ne fais pas son travail même avec un certificat d'étude de mon époque on est plus qualifié que ces personnes qui sont en train de nous diriger de nous voler.
Date d'expérience le 06/08/2024
CHENET
Une banque à éviter absolument : la Caisse d'Epargne
Ouvrir un compte à la Caisse d'Epargne est extrêmement facile.
En revanche quitter la Caisse d'Epargne pour une autre banque est un parcours du combattant. Trois semaines de non réponse à mes mails répétés et deux courriers recommandés n'ont pas suffit pour obtenir ce que je désirais.
Je viens donc de faire appel à mon avocat.
Pour information je suis client à La Caisse d'Epargne du Cours Mirabeau à Aix en Provence.
Je suppose que les difficultés sont les mêmes pour toutes les Agences.
Date de l'expérience: 31 juillet 2024
Date d'expérience le 01/08/2024
Jeremy Ferrand
La pire banque !
La pire banque !
C'est sans hésitation la plus mauvaise de toutes les banques. Les problèmes avec eux sont divers et variés, et tous plus stupides les uns que les autres, démontrant clairement leur incompétence. Aujourd'hui, mon compte bancaire s'est retrouvé bloqué parce que j'ai changé d'adresse. Résultat : je ne peux plus utiliser mon argent actuellement et personne ne peut même me faire un virement. Une banque qui rivalise chaque fois dans la médiocrité, et pousse toujours plus loin la bêtise.
Malheureusement, j'ai un prêt immobilier chez eux et je suis obligé de conserver mon compte chez eux...
Date d'expérience le 23/07/2024
Val
Ce n’est pas un conseille clientèle que nous avons ...
Ce n’est pas un conseille clientèle que nous avons mais un chargé d’affaires.
Je rencontre des difficultés et lorsque nous le rencontrons , il nous « gronde » parce qu’il fallait y penser avant!!! Mais monsieur, cela ne me fait pas plaisir de vous donner une somme exorbitante pour les frais divers ( lettre que je ne reçois pas , et j’en passe..).
J’avais besoin de conseil et d’aide de votre part sur ma situation, pas d’une remontrance phénoménale et de repartir la tête baissée sans solution ! Cette banque est à fuir!
Date d'expérience le 05/06/2024
Brunet
Expérience humiliante
Je viens de vivre une expérience profondément humiliante avec l agence caisse d épargne d Avallon ( Yonne). Ayant perdu la cb, je fais opposition sur internet et me rends dans l agence la plus proche de mon domicile ( 20km) persuadée de pouvoir retirer des espèces pour subvenir à mes besoins jusqu a réception d une nouvelle cb. J arrive 15mn avant la fermeture ( me libérant de mes contraintes pro) et je tombe sur un conseiller très agréable. Or, il m explique que mon compte étant domicilié dans une agence d une autre région, il doit d abord demander à ma conseillère son autorisation pour débloquer l argent et me remettre des espèces. Sauf que ma conseillère n était pas joignable. A 18h03, une dame sort de son bureau pour savoir ce qu il se passait. Le conseiller lui a expliqué la situation; j ai aussi expliqué que je me retrouvais dans une situation difficile sans aucun autre moyen de paiement et impossibilité pour moi de repasser le lendemain. La dame en question a répondu sèchement que de toutes les façons, passé 18h00 ils ne pouvaient plus rien faire. Son attitude mesquine était affligeant. Elle n a rien voulu entendre de mon désarroi, semblant même se réjouir de la situation. Elle n a fait preuve d aucune compassion ni tenté de trouver une solution. Quand j ai demandé à voir le directeur de l agence, elle m a répondu que c était elle la directrice.
Ce genre d attitude est inacceptable et très humiliant et surtout pas à la hauteur de ce que l on peut attendre dans une relation professionnel- client.
Au final, c est ma conseillère de mon agence initiale qui a su débloquer la situation mais malgré tout, je vais changer de banque pour une banque en ligne. La au moins, pas de risque de m exposer à des attitudes de petits chefs dans la toute puissance!
Date d'expérience le 11/04/2024
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