We kwamen aan en hadden meteen al een gevoel van moah, teleurstelling. Caravan geïnstalleerd, de co

We kwamen aan en hadden meteen al een gevoel van moah, teleurstelling. Caravan geïnstalleerd, de comfortplek viel ook tegen en de ligging van de camping. De website klopte niet met de werkelijkheid.
Vorig jaar op deux fointaines gestaan wat geweldig was met grote plekken en prachtig zwembad Dit hadden we nu ook verwacht van 4 sterren maar nee. We hebben Sandaya gebeld of we naar Deux Fontaines mochten overboeken omdat we voor 2 weken hadden gereserveerd maar ik wilde alleen maar weg. Aardige vrouw die had alle begrip en had Deux Fontaines voor ons geboekt. We vertrokken de vlgnd dag! Met ons gingen meer mensen naar een andere camping omdat Bella Plage vergeleken met de website tegenviel. Om ons geld terug te vragen omdat we dit toch bij Sandaya gingen besteden zei ze dat we een mail moesten sturen, dit meteen gedaan. We hebben een bevestiging gekregen en zouden binnen een week antwoord krijgen. Nu na 2 weken niets gehoord. We hebben nog 11 heerlijke dagen op Deux Fontaines gehad en zijn nu weer thuis maar vinden het erg jammer dat we geen reactie hebben gekregen. Deze vakantie
was heel belangrijk voor ons omdat mijn man ongeneeslijk ziek is en net een jaar chemo heeft gehad. Daarom wilden we zo graag een fijne vakantie nu het nog kan. En als de camping dan zo tegenvalt is dat extra pijnlijk. We zouden het heel erg op prijs stellen als we de extra kosten van Deux Fontaines alsnog vergoed kunnen krijgen. Mvg, Bert en Elly Noordam