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Une énorme déception pour un camping soi-disant 5 étoiles ?
Une énorme déception pour un camping soi-disant 5 étoiles ? une honte pour Sandaya.
Arrivés à 12h comme indiqué dans l?e-mail, on nous dit que c?est pour « prévoir notre arrivée ». Résultat ? Logement toujours pas prêt, aucune information, aucune organisation. On patiente au bar du restaurant : cocktails infects, dilués à l?eau, bourrés de glaçons. Le mojito ? Un sirop de sucre de canne éc?urant.
Deux heures passent, toujours rien. On retourne à l?accueil : personnel désagréable, pas un mot aimable, pas une excuse. Finalement, on reçoit les clés à 18h. 6 heures d?attente, sans geste commercial, ni même un mot de regret.
Et ce n?est que le début. Le lendemain, on découvre toilettes bouchées avec les eaux usées qui remontent dans la douche. Un cauchemar.
Les piscines ? À notre arrivée, glaciales,côté toboggans, escaliers dégueulasses, de la boue qui coule partout. Même pas possible de porter des claquettes autour du bassin, car interdiction le sol est ultra brulant.
Côté animations, le vide total. Aucune activité visible, aucune soirée à thème, pas de bingo, rien du tout. En plusieurs années de vacances en camping, je n?ai jamais vu aussi peu d?ambiance. Pour un 5 étoiles.
Le restaurant, parlons-en : serveurs débordés, qui courent partout alors que le service est lent et désorganisé. 30 minutes pour recevoir la carte. Les plats ? À moitié bons. Les pâtes à la truffe n?étaient rien d?autre que des pâtes à la crème diluée à l?eau. Encore une fois, grosse déception.
Seul point positif c?est que le logement était très propre à notre arrivée.
Je ne reviendrai certainement pas dans ce camping. Et honnêtement, je suis très déçu de Sandaya. Ce séjour ne reflète en rien la qualité à laquelle la marque nous avait habitués.