Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Camping Yelloh! Village Sylvamar, Labenne Océan Labenne.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Camping agréable mais exposition des habitations à revoir .
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Une jolie brochure mais il reste quand même quelques nombreux et petits détails à régler pour que le séjour soit à la hauteur d'un camping 5*
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Camping agréable et fonctionnel mais pas propre… cafards pendant notre séjour et aucune considération de la part du personnel à ce sujet à notre départ.. manque de respect.. nous ne retrouverons pas dans ce camping !
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Séjour décevant. Je ne recommanderais pas ce camping.
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Séjour mitigé Personnel sympathique mais espace aquatique trop loin du mobile home. Ce dernier aurait besoin d'un rafraîchissement. Le wifi ne fonctionnait pas. Pas le meilleur camping que l'on ait fait
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Un séjour gâché par les vacanciers espagnols bruyants et qui envahissent littéralement le camping par dizaines sans aucun respect pour les autres vacanciers
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Bel emplacement mais le confort n est pas digne d un 5 etoile. Camping clairement pas prêt pour l ouverture( terrasse non nettoyée, pas d eau chaude à l arrivée, canalisation bouchée,...) Chalet belharra à bannir, pas de banquette pour se détendre seule des chaise, et WC bien trop petit et mal pensé ( lumière derrière la porte, pas possible de fermer la porte une fois dedans,...)
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Camping correct mais dédié aux Espagnols (accueil, animations,..). Ne mérite pas son 5 étoiles. Prévenir les cowboys de la surveillance des piscines qu’il est bien de rappeler à une dame seule qu’il est interdit de manger sur l’espace aquatique (un pepito !), mais qu’ils peuvent aussi rappeler aux Espagnols l’interdiction de réserver les transats toute la journée (sous le panneau « interdiction de réserver les transats » ).
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Points négatifs : - mobil home sale à notre arrivée - TV non utilisable et problème non résolu - espaces verts manquant clairement d’entretien - animations essentiellement en espagnol, chers gaulois on s’en fou de votre gueule dans ce camping comme vous êtes en minorité - au bat certaines boissons sont d’un coup retirées de la carte, car les espagnols n’en boivent pas nous a t’on dit lol - laverie excessive 5€/machine sans lessive fournie pour 30 min seulement de lavage et un linge qui ressort sale … Bref à part l’espace aquatique rien n’est de qualité pour un yelloh! 5 étoiles… Nous n’y retournerons pas.
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Tout est décrit dans l’enquête de satisfaction. Si vous avez besoin d’un logement PMR, fuyez C’est ignoble de payer une telle somme pour un mobilhome aussi pourri.
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Je ne reviendrai pas dans ce camping, je trouve que les commerces sont trop éloignés et qu’il n’y a pas d’âme
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L’infrastructure du camping est fantastique mais l’expérience est très impersonnelle. La qualité du bungalow premium laissait à désirer par rapport à d’autres expériences similaires. Ajoutons à cela les odeurs de poubelles venant du camping d’à côté 24/24 qui nous ont empêché de profiter de l’extérieur et des gardes de sécurité qui agressent physiquement les ados, nous ne reviendrons pas. A noter que ces problèmes ont été notifiés à la réception. En ce qui concerne l’odeur des poubelles, la personne a reconnu être tout à fait au courant du problème et ne pouvoir rien y faire. En ce qui concerne la sécurité, la réponse a été qu’ils sont effectivement un peu « foufou » et que l’incident allait être reporté à la direction.
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trop d'attente lors de notre arrivée en sachant que l'on a 10 heures de voiture on nous dit d'aller nous balader 3 h à l'océan c'est un peu limite , mobilhome pas bien situé pas de place pour mettre notre véhicule ,endroit bruyant agacant , très decevant pour notre séjour . la propreté pas top non plus mais bon ca passe encore
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Expérience gachée par un emplacement exposé plein Sud sans aucune ombre naturelle et parasol fourni (même après réclamation à la réception). Location effectuée avec le supplément 'Emplacement au calme' et nous avons pu profiter des décibels en soirée des 2 campings voisins.
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Déçus par ce camping dans lequel nous avions passé de très bonnes vacances en 2022. Moins d'animation en journée et le soir, moins de sécurité (piscine et entrée du camping le soir), moins d'hygiène aux heures de pointe dans les sanitaires, moins de bienveillance de la part du personnel de l'accueil, on a demandé un petit service que l'on nous avait promis de nous rendre et au dernier moment, on nous a refuser cette l'aide. On a vraiment eu le sentiment que le client n'était plus roi mais par contre, il était bon pour dépenser son fric!
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Beaucoup trop bruyant après minuit, Pas d endroit où réunir les ados la nuit... Programme d animation moyen pour un yelloh Village "club"
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