PLUS DE 30 ANS chez canal au moindre problème plus personne

Je suis très déçue de canalsat depuis plus de 10 jours je n'ai plus de décodeur car il est en panne deux fois de suite il m'a été supposé envoyé la première fois par chronopost bizarrement parce que je n'étais pas la je suis handicapée je reste à mon domicile constamment donc je rappelle canal qui ne comprenne pas il m'en renvoie un aujourd'hui j'apprends que la commande différée alors que je devais la recevoir vendredi max samedi et mon iinterlocuteur me demande de me calmer c'est vraiment se moquer de moi depuis plus de 10 jours je reste sans tv puisque je n'ai pas d'antenne rateau merci canal pour votre incompétence