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Avis Carac Bordeaux du plus récent au plus ancien

Carac Bordeaux

Rendement très bas.

Rendement très bas.
Délais de traitement des demandes beaucoup trop longs !
Prises en charge, perte de documents...
Trop c'est trop

Par Pip il y a 1 semaine
Date d'expérience le 26/03/2026

Bonjour,

Nous prévenons immédiatement nos équipes afin qu'elles puissent vous recontacter pour échanger à propos des difficultés rencontrées.

Bien à vous,

L'équipe CARAC

Par Carac Bordeaux Carac Bordeaux il y a 1 semaine
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Carac Bordeaux

Personnels sur Bordeaux sans commentairesur!!!

Personnels sur Bordeaux sans commentaires!!!

Par JIMENEZ Jean Manuel il y a 5 ans
Expérience prouvée le 20/08/2020

Bonjour Monsieur,

Nous sommes à votre écoute via le formulaire de Réclamation de notre site web (https://www.carac.fr/contact/reclamation) ou la messagerie privée de nos réseaux sociaux si vous souhaitez échanger avec nous plus en détails.

Bien à vous,

L'équipe Carac.

Par Carac Bordeaux Carac Bordeaux il y a 5 ans
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Carac Bordeaux

Service client déplorable

Suite à un placement récent, la Carac a mis plusieurs semaines à verser l'argent correspondant à une assurance vie alors que mon frère et ma sœur avaient l'argent sur leur compte depuis longtemps..Une histoire de performance d'agence???
Impossible de joindre quelqu'un au téléphone dans l'agence à laquelle je suis affectée. Pas de réponse aux mails non plus ou bien réponse très longue à venir. Mon interlocuteur a mis un message d'absence en donnant un autre mail à qui s'adresser, cet autre mail ne donne aucun retour alors que j'ai 17 000€ à placer. Il est vrai que cela fait 3 jours seulement mais lorsqu'il s'agit d'argent à placer, la réactivité est un atout important.
Ceci dit, pour le premier versement que j'ai eu à faire, mon mail n'a pas eu de réponse et quand j'ai eu mon interlocuteur et que j'ai eu à verser l'argent, rien n'a été fait pendant des semaines alors que j'avais envoyé tous les documents requis.
Alors oui, pour l'instant, c'est plus que laborieux la CARAC !

Par Laurence BLANCHET il y a 5 ans
Expérience prouvée le 13/07/2020

Bonjour Madame,

Nous vous remercions de nous avoir adressé ce message. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées et allons faire remonter cette information auprès de nos services. Nous sommes à votre disposition via la messagerie privée de nos réseaux sociaux, Facebook et Twitter, si vous souhaitez prendre rendez vous avec un de nos conseillers ou échanger avec nous. 

Bien à vous,

L’équipe Carac.

Par Carac Bordeaux Carac Bordeaux il y a 5 ans
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