Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IACarglass se démarque par son service professionnel et son accueil chaleureux, avec de nombreux clients satisfaits des réparations rapides et efficaces.
Les employés sont souvent loués pour leur écoute et leurs conseils éclairés, créant une expérience client agréable. Cependant, des préoccupations sur la tarification élevée et des difficultés de communication avec les assurances sontsouvent évoquées, soulignant une opportunité d'amélioration pour l'entreprise.
Avis client Carglass
MAGER
il y a 4 ans
il sont nul a chier changement de pare brise . ( laguna 2 phase 2 ) offrir des balai , alors que les mienne étais neuve .le pire c'est quand j'avais de la glace ( en hiver ) a l'intérieur du par brise...
Voir plusSandrine MICHEL
il y a 4 ans
Très bon accueil, rendez-vous dans la même journée que l'impact sur le pare-brise, efficace et rapide...
Voir plusCLEMENT
il y a 4 ans
Le 15 février dernier, j'ai contacté le service consommateur qui devait, soit disant, me revenir rapidement. Le 22 mars je reçois un mail qui m'informe d'un remboursement. Celui-ci aurait été validé...
Voir plusFunfstuck
il y a 4 ans
J'appel pour demander un devis.
À peine la conversation commencé, on me demande quand je veux prendre rdv.
Vous comprenez pas quoi dans "j'appel pour un devis" ?
On me fait finale...
Crespo
il y a 4 ans
équite tres compétente le réparateur tres sympa nous a tout expliqué avant intervention super tres bon travail
Voir plusCatherine L
il y a 4 ans
Le technicien était très professionnel, en plus d'être très clair dans ses explications, il était extrêmement sympathique.
Voir plusTlemcani
il y a 4 ans
Carglass s'était engagé à me donner un remboursement à hauteur de cinquante euros et m'a envoyé un lien avec un site Kadéos, malheureusement ce site ne permet pas le déblocage de chèque invoquant un b...
Voir plusBRETON
il y a 4 ans
prise en charge et restitution du véhicule selon l'horaire prévu
RAS sur la qualité du travail, aucune remarque à faire
Intervention la samedi qui m'a permis de ne pas remettre en cause...
Mixhel vaillancourt
il y a 4 ans
Super expérience, rapidité, réactivité, accueil, prise en charge de mon assurance bref tout a été parfait, bravo a votre équipe
Voir plusGuillaume
il y a 4 ans
Très bien, bon contact avec le personnel sur place, service parfait et rapide.
Je recommande !
Julien
il y a 4 ans
J'ai étais super bien accueilli pars l'équipe carglass d'orange. Très efficace dans leurs travail et à l'écoute pour répondre à leurs clients je ne me suis même pas rendu compte que l'intervention éta...
Voir plusLezeyres
il y a 4 ans
Réparation très satisfaisante, intervenant très correct, un très bon relationnel.
Voir plusRezzak
il y a 4 ans
Je déclare avoir trouvé une équipe très sérieuse et professionnelle et un contact clientèle super sympa
Voir plusPierre TACHE
il y a 4 ans
Accueil, explications, qualité de la prestation … tout à été parfait. Je recommande Carglass Laxou sans réserve
Voir plusAvis client Carglass
MAGER
il sont nul a chier changement de pare brise . ( laguna ...
il sont nul a chier changement de pare brise . ( laguna 2 phase 2 ) offrir des balai , alors que les mienne étais neuve .le pire c'est quand j'avais de la glace ( en hiver ) a l'intérieur du par brise . resultat quand je suis retourner on m'a répondu qu'il faut je change le filtre a pollen . ( quelle rapport je vois vraiment pas ) bon au moins il m'auront vu .et maintenant j'ai trouver un autre centre de par brise .au moins eux ils me prête un véhicule .alors les balais , y"a pas photo.
Date d'expérience le 06/06/2022
Patrick Lorette
Rien à dire.
Rien à dire.
Date d'expérience le 02/06/2022
Sandrine MICHEL
Très bon accueil, rendez-vous dans la même journée ...
Très bon accueil, rendez-vous dans la même journée que l'impact sur le pare-brise, efficace et rapide...
Date d'expérience le 25/05/2022
CLEMENT
A DESESPERER
Le 15 février dernier, j'ai contacté le service consommateur qui devait, soit disant, me revenir rapidement. Le 22 mars je reçois un mail qui m'informe d'un remboursement. Celui-ci aurait été validé par le service comptable et devait m'être adressé rapidement. Le 20 avril on me confirme le traitement de ma demande et un chèque doit m'être adressé très prochainement. Le 6 mai j'adresse un mail m'inquiétant de n'avoir toujours rien reçu. Aucune réponse à ce jour le 18 mai.
Le traitement des litiges et leur règlement chez Carglass n'existe donc pas contrairement aux beaux engagements.
Date d'expérience le 15/02/2022
Funfstuck
Harcèlement commercial
J'appel pour demander un devis.
À peine la conversation commencé, on me demande quand je veux prendre rdv.
Vous comprenez pas quoi dans "j'appel pour un devis" ?
On me fait finalement le devis, je dis avoir trouvé bien moins chère ailleurs, et là s'entame 15 min de marchandage de tapis pour rien, je finis par raccrocher, ils me rappellent 3 fois dans la soirée, 3 fois le lendemain, à chaque fois avec un numéro différent.
Date d'expérience le 17/05/2022
Crespo
super
équite tres compétente le réparateur tres sympa nous a tout expliqué avant intervention super tres bon travail
Date d'expérience le 12/05/2022
Catherine L
Professionnel et sympathique
Le technicien était très professionnel, en plus d'être très clair dans ses explications, il était extrêmement sympathique.
Date d'expérience le 04/05/2022
Tlemcani
Carglass s'était engagé à me donner un remboursement ...
Carglass s'était engagé à me donner un remboursement à hauteur de cinquante euros et m'a envoyé un lien avec un site Kadéos, malheureusement ce site ne permet pas le déblocage de chèque invoquant un blocage de ma banque. C'est un véritable abus de confiance qui transpire directement sur la notoriété de Carglass. Je vais changer de prestataire la prochaine fois, pour moi la parole donnée est sacrée, pas pour carglass ou kadéos...
Date d'expérience le 04/04/2022
Damien Combrisson
La Team Viroflay
au TOP aussi bien l'accueil que la reparation.
Date d'expérience le 16/05/2022
BRETON
Contrat respecté
prise en charge et restitution du véhicule selon l'horaire prévu
RAS sur la qualité du travail, aucune remarque à faire
Intervention la samedi qui m'a permis de ne pas remettre en cause mon départ en vacances
Date d'expérience le 14/05/2022
Mixhel vaillancourt
Super expérience, rapidité, réactivité, accueil, prise ...
Super expérience, rapidité, réactivité, accueil, prise en charge de mon assurance bref tout a été parfait, bravo a votre équipe
Date d'expérience le 16/05/2022
Guillaume
Super service
Très bien, bon contact avec le personnel sur place, service parfait et rapide.
Je recommande !
Date d'expérience le 13/05/2022
JL
Efficacité, rapidité et amabilité du technicien.
Efficacité, rapidité et amabilité du technicien.
Date d'expérience le 13/05/2022
Julien
Au Top
J'ai étais super bien accueilli pars l'équipe carglass d'orange. Très efficace dans leurs travail et à l'écoute pour répondre à leurs clients je ne me suis même pas rendu compte que l'intervention était déjà terminée. Une équipe en or, merci carglass orange.
Date d'expérience le 13/05/2022
Lezeyres
Rep13mai
Réparation très satisfaisante, intervenant très correct, un très bon relationnel.
Date d'expérience le 15/05/2022
Benjamin Rollin
Service parfait
Service parfait
Agréable et gentil
Date d'expérience le 13/05/2022
Rezzak
Je déclare avoir trouvé une équipe très sérieuse et ...
Je déclare avoir trouvé une équipe très sérieuse et professionnelle et un contact clientèle super sympa
Date d'expérience le 13/05/2022
Dudouit
Très bien je recommande à d'autre personnes
Très bien je recommande à d'autre personnes
Date d'expérience le 13/05/2022
Marylise Iglesias
Intervenant compétent et à l'écoute du client
Intervenant compétent et à l'écoute du client
Date d'expérience le 14/05/2022
Pierre TACHE
Très satisfait
Accueil, explications, qualité de la prestation … tout à été parfait. Je recommande Carglass Laxou sans réserve
Date d'expérience le 11/05/2022
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Services
Réparation de Pare-Brise
Réparez rapidement votre pare-brise fissuré pour une sécurité optimale et un coût réduit.
Remplacement de Vitres
Remplacement de toutes les vitres de véhicule avec des pièces de qualité garantie.
Détection de Fuites
Diagnostic et réparation de fuites sur votre véhicule pour éviter des dommages supplémentaires.
Polissage de Vitres
Restauration de la clarté de vos vitres pour améliorer votre visibilité et votre sécurité.
Service Mobile
Intervention à domicile ou au travail pour tous vos besoins en vitrage automobile.
À propos
Présentation de Carglass
Carglass est une entreprise française reconnue pour son expertise dans l'entretien et la réparation de vitrages automobiles. Spécialisée dans la réparation de pare-brise et autres éléments de vitrage, Carglass se positionne comme un leader sur le marché grâce à son engagement envers la qualité de service et la satisfaction client.
Ce que Carglass propose
Avec une large gamme de services, Carglass s'assure de répondre aux besoins variés de sa clientèle. Ils offrent des prestations de remplacement et de réparation de vitrage, ainsi que des services de diagnostic pour assurer la sécurité des véhicules. L'innovation et la réactivité sont au cœur de leur positionnement.
Historique et chiffres clés
Carglass a été fondée en 1986 et a connu une croissance rapide, devenant un acteur incontournable en France. Avec plus de 600 centres de service et des milliers d'interventions effectuées chaque jour, l'entreprise a su gagner la confiance des clients, comme le montre les 599 494 avis Carglass disponibles en ligne, avec un impressionnant taux de satisfaction.
Produits et services proposés
- Réparation de pare-brise
- Remplacement de vitrages
- Diagnostic de vitrage
- Prise en charge des démarches administratives avec les assurances
Service client
Pour contacter Carglass, les clients peuvent utiliser les formulaires de contact disponibles sur leur site web, appeler le service client, ou se rendre directement dans l'un des centres de service. Carglass s'engage à répondre rapidement et efficacement aux demandes de ses clients.
Pourquoi afficher les avis Carglass ?
Les avis Carglass sont essentiels pour assurer la transparence et renforcer la confiance des clients potentiels. En affichant les retours d'expérience de clients, Carglass montre son engagement en faveur de l'amélioration continue et de la qualité des services proposés.
Avantages de lire les avis Carglass
- Obtenir des retours d'expérience authentiques sur les services
- Évaluer la qualité du service client
- Se faire une idée des délais d'intervention
- Découvrir les points forts et les points à améliorer de l'entreprise
Pourquoi laisser un avis sur Carglass ?
Partager son expérience permet non seulement d'aider d'autres clients dans leur choix, mais aussi de contribuer au processus d'amélioration de Carglass. Les avis aident l'entreprise à mieux comprendre les attentes de sa clientèle et à ajuster ses services en conséquence.
Les avis Carglass sont-ils authentiques ?
La plateforme Custplace garantit l'authenticité des avis publiés sur Carglass. Chaque avis est vérifié pour s'assurer qu'il provient de clients réels, ce qui permet aux consommateurs de se fier aux retours d'expérience présentés, et de prendre des décisions éclairées basées sur ces avis Carglass.
À propos
Présentation de Carglass
Carglass est une entreprise française reconnue pour son expertise dans l'entretien et la réparation de vitrages automobiles. Spécialisée dans la réparation de pare-brise et autres éléments de vitrage, Carglass se positionne comme un leader sur le marché grâce à son engagement envers la qualité de service et la satisfaction client.
Ce que Carglass propose
Avec une large gamme de services, Carglass s'assure de répondre aux besoins variés de sa clientèle. Ils offrent des prestations de remplacement et de réparation de vitrage, ainsi que des services de diagnostic pour assurer la sécurité des véhicules. L'innovation et la réactivité sont au cœur de leur positionnement.
Historique et chiffres clés
Carglass a été fondée en 1986 et a connu une croissance rapide, devenant un acteur incontournable en France. Avec plus de 600 centres de service et des milliers d'interventions effectuées chaque jour, l'entreprise a su gagner la confiance des clients, comme le montre les 599 494 avis Carglass disponibles en ligne, avec un impressionnant taux de satisfaction.
Produits et services proposés
- Réparation de pare-brise
- Remplacement de vitrages
- Diagnostic de vitrage
- Prise en charge des démarches administratives avec les assurances
Service client
Pour contacter Carglass, les clients peuvent utiliser les formulaires de contact disponibles sur leur site web, appeler le service client, ou se rendre directement dans l'un des centres de service. Carglass s'engage à répondre rapidement et efficacement aux demandes de ses clients.
Pourquoi afficher les avis Carglass ?
Les avis Carglass sont essentiels pour assurer la transparence et renforcer la confiance des clients potentiels. En affichant les retours d'expérience de clients, Carglass montre son engagement en faveur de l'amélioration continue et de la qualité des services proposés.
Avantages de lire les avis Carglass
- Obtenir des retours d'expérience authentiques sur les services
- Évaluer la qualité du service client
- Se faire une idée des délais d'intervention
- Découvrir les points forts et les points à améliorer de l'entreprise
Pourquoi laisser un avis sur Carglass ?
Partager son expérience permet non seulement d'aider d'autres clients dans leur choix, mais aussi de contribuer au processus d'amélioration de Carglass. Les avis aident l'entreprise à mieux comprendre les attentes de sa clientèle et à ajuster ses services en conséquence.
Les avis Carglass sont-ils authentiques ?
La plateforme Custplace garantit l'authenticité des avis publiés sur Carglass. Chaque avis est vérifié pour s'assurer qu'il provient de clients réels, ce qui permet aux consommateurs de se fier aux retours d'expérience présentés, et de prendre des décisions éclairées basées sur ces avis Carglass.