Aucun service réclamation !! Honteux !

C'était plutôt bien parti ! Un bon contact téléphonique pour l'achat de notre voyage, réception des papiers, décollage, atterrissage , puis le transfert un cauchemar, 4h de transfert au lieu d'1h prévue, avec 2 enfants sans pouvoir ni boire ni manger et donc une demie journée de gâcher. Il est vrai ce n'est pas complétement la faute de Carrefour sauf qu'au moment de joindre le numéro d'urgence ,rien !! Impossible de joindre quelqu'un pour signaler la situation. Inadmissible !! Heureusement le reste du séjour se passe plutôt bien. A notre retour je décide donc de contacter le service réclamation et là impossible de joindre quelqu'un... De nouveau inadmissible la seule solution envoyer un mail et patienter pour la réponse qui peut prendre deux mois... Deux mois plus tard toujours pas de réponse.... Fuyez Carrefour voyages, en cas de soucis n'espérez pas compter sur un soutien de leur part !