Accueil plutôt désagréable de l hôtesse

Je suis allée à la réception échanger un oreiller, la dame de l accueil blonde et d un âge mature plutôt pas souriante pas très gracieuse et assez sèche qui me rembourse sur ma carte Mais elle est agacée car je ne comprends pas qu elle ne me fassse pas un avoir de suite puisque je reprends un autre article …
Bref elle me tourne le dos très rapidement une fois la transaction effectuée sans prendre la peine de me dire au revoir et merci