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ZOUAOUI

il y a 1 an · 1 réponses
1
Carrefour Reims Cernay Reims, 2/16 Route de Cernay

requête au directeur de carrefour cernay

requête au directeur de carrefour cernay
Lors de ma visite cet après-midi au carrefour cernay, j'ai été victime d'une agression verbale de la part d'une caissière qui me demande d'un temps agressif (mdr...) d'y aller vers une autre caissière alors que je n'étais même dans son rayon.
cet impact a été extrêmement perturbant et a mis en péril ma santé et ma dignité
Un monsieur témoin a rapporté à votre agent d'accueil
Suite à cette incident, j'ai sollicité la responsable qui m'a demandé d'écrire une réclamation
Je sollicite des mesures appropriés pour garantir le respect des clients. Par ailleurs je vous prie de me tenir informée des démarches entreprises à la suite de mon signalement.
Je suis déçue et choquée de ce comportement inadmissible de la part d'une caissière qui n'a aucune considération pour les gens
Merci de prendre en compte ma requête

Date d'expérience le 11/01/2025

DE

Delphine

il y a 8 mois

Bonjour j'ai acheté un fromage de tête vendredi soir je m'aperçois samedi midi que le fromage de tête et moissi je vais a Carrefour dimanche matin a l'accueil on me dit que on peut pas vous rembourser et mes un échange car il aurait fallu que je vienne samedi mes j'avais des choses plus importantes a faire c'est inadmissible de voir ça sa devient de pire en pire 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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