ANARQUE Commande passée le 13/05 pour une perceuse visseuse ...

Commande passée le 13/05 pour une perceuse visseuse disponible, après plusieurs galères avec le transporteur DPD, qui n’est pas plus performant par ailleurs, mais après un e dizaine de relances, le 25/05 j’ai enfin reçu une réponse pour me dire que le colis est perdu, certainement pas pour tout le monde ! Là le cauchemar commence, après de maintes appels téléphoniques sans réponses, toujours en attente sur fond musical, idem pour les mails, pas de réponse !!! Un vrai manque de respect pour le client, pas de notion de service, je vais entamer une procédure pour obtenir un remboursement et je prends la résolution de boycotter cette enseigne qui se fiche bigrement de ses clients.