deconseille les achats internet

Bonjour
J ai passé une commande par internet dans la mesure ou j habite à plus de 60 km du magasin le plus proche afin de respecter au maximum les règles du confinement le 6 Avril 2021
elle devait arriver le 15 Avril 2021
mais je ne vois rien arriver donc depuis le 16 Avril 2021
j'ai appelé le service client 5 fois donc sans résultat à ce jour
j'ai eu plusieurs versions différentes mais sans résultat
où est ma commande ?
personne n'est capable de me renseigner concrètement, une des conseillère a même été jusqu'à me conseiller d'annuler ma commande EXTRAORDINAIRE à croire que j ai commander juste pour le fun
DONC AUJOURD HUI JE VOUS DECONSEILLE TRES FORTEMENT DE FAIRE UNE COMMANDE INTERNET DANS CES MAGASINS
DANS LA MESURE OU ILS NE TIENNENT PAS LES ENGAGEMENTS ???????????????????? — à Saint-Victor-d'Épine