achat climatisation TROTEC! en panne 6 utilisations, ...
achat climatisation TROTEC! en panne 6 utilisations, 1 semaine pour un bon de retour normalement remis en 24h00, mais quel efficacité!!! ça continu, le transporteur devait venir aujourd'hui entre 9h00 et 13h00 , pas prévenu il ne vient pas... appel de ma part, ce sera entre 14h00 et 18h00 , bien sûr toujours personne! et tout les appels sont payant bien sûr . il faut donc une semaine pour éditer un papier pour le retour, un transporteur que nous devons appeler (payant) a chaque fois qu'il ne vient pas. En conclusion: Un site déplorable, vendeur déplorable, appareil (je ne peux pas le dire sans être grossier) transporteur déplorable et appel payant. Vous pensez qu'un jour je pourrait avoir une quelconque satisfaction?
Bonjour, je suis désolée de vous lire. J'ai transmis votre réclamation au service clients. Merci, Sophie
il y a 7 ans
