Attention arnaque! J'avais jusqu'à présent été plutôt ...
Attention arnaque! J'avais jusqu'à présent été plutôt satisfaite des services Cdiscount mais depuis ma dernière commande j'ai complètement changé d'avis. Après avoir effectué une commande chez l'un de leur vendeur WEBSPORT (des baskets en l’occurrence) qui ne convenait pas ce dernier m'a proposé de leur retourné l'article contre remboursement à mes frais bien sûr! Remboursement que j'attends toujours! Le message du vendeur était le suivant : "Bonjour, Vous pouvez retourner les chaussures sur l'adress: Web-Sport Ewelina Popis-Godowska Patryk Godowski 6 Rue Julien Duvivier 69003 Lyon, France. Quand les chaussures seront dans notre magasin principal en Pologne nous vous ferons le remboursement.Cordialement Anna Websport" Évidemment le vendeur me répond depuis qu'il n'a pas reçu les baskets, pire Cdiscount a depuis purement et simplement décidé de classer ce litige! Service client injoignable si ce n'est via un numéro surtaxé ou par courrier! Impossible d'envoyer un mail. Bref je ne recommande absolument pas! Et je ne compte pas en rester là.
Bonjour,
je transmets votre réclamation au service clients.
Merci,
Sophie
il y a 7 ans
