Bonjour,

Bonjour,

J'ai eu des bons d'achat CDISCOUNT 100% remboursé, je les ai bien reçu.
J'ai donc commandé en juin 2018, avec ces bons d'achats plusieurs produits dont une plaque à induction. Le montant dépassé j'ai donc complété avec un paiement en CB 80€.
La plaque ne fonctionné pas, j'ai contacté le service client et le vendeur ma demandé de la renvoyer. Plus de plaque en stock donc cdiscount me rembourse ma CB de 80€ (montant de la plaque 151,51€) le reste après un contact téléphonique un bon d'achat d’après la personne valable 1 an. en novembre je veux passer une commande pas de bon d'achat sur mon compte, on me dit que l'on me crédite un bon d'achat de 78.98€. Le 17 décembre je veux commander j'utilise le code fourni par email, il ne fonctionne pas. je rappelle le service client et la on me dit que c'est perdu. super que de temps perdu d'aller retour pour s'entendre dire ça.
C'est lamentable et croyez moi je vais utiliser tous les moyens pour le faire savoir.