Comment un gâcher un cadeau de Noël,
Comment un gâcher un cadeau de Noël, j'ai cdé un lave vaisselle le 12/12/18 avec pour livraison le 19/12/18 entre 13h et 18h; j'ai pris une demie-journée de congé.... rien, j'ai fait une réclamation, réponse aujourd'hui :merci de contacté le transporteur, je l'ai fait, pas de livraison avt le 3 janvier, j'ai donc annulé ma cde. Le transporteur me confirme que le 19/12/18, il n'avait pas le colis. Don CDISOUNT a pris du retard pour la préparation, mais n'a pas dénier me prévenir, m’empêchant de me retourner. Chose que je n'apprécie pas, en plus j'avais payé la livraison au prix fort histoire d'être sur d'être livré en temps et en heure. Ils ont perdu un bon client, c'est la fois de trop...
Bonjour,
Je suis désolée pour cette déconvenue. Votre remboursement est en cours.
Je reste disponible si besoin,
Bonne journée
Léa
il y a 6 ans
