Fuyez Cdiscount ! N’achetez pas chez eux !
Ma dernière commande chez Cdiscount était un casque audio reçu avec la moitié des pièces. Renvoyé et remboursé.
Je passe des dizaines de commandes sur Amazon, jamais eu aucun problème. La je veux acheter un acheter un ordinateur sur Cdiscount. Commande validée. 24h après ils annulent la commande en me disant que l’ancien proprietaire de mon numéro de téléphone (dont je suis titulaire depuis au moins 5 ans) a un contentieux chez eux. Je vois pas en quoi ça me concerne. C’est sidérant, non seulement ils ne récupèrent pas l’argent auprès du fraudeur mais en plus ils opposent un refus de vente à celui qui est honnête et veut dépenser son argent chez eux. Perte du chiffre d’affaire totale. Évidemment appels sur-facturés au service client qui me dit qu’il me rappelle. Et ne rappelle jamais. Cdiscount est tellement loin derriere Amazon. D’ailleurs je retourne tout de suite sur Amazon commander cet ordinateur.
Bonjour, j'ai transmis votre réclamation au service clients afin de vérifier ce dysfonctionnement. Bien à vous, Sophie
il y a 7 ans
