Je desirai un autre produit mais j'ai ete surpris d'avoir ...

Je desirai un autre produit mais j'ai ete surpris d'avoir a payer 40 Euros de frais de livraison, alors que j'ai souscrit a un an de livraison gratuite. Presque 35% du prix d'achat! Un probleme de poids apparemment. Dommage que cela n'etait pas clair quand j'ai souscris pour l'annee de livraison gratuite. Mon deuxieme choix est visiblement plus leger car la livraison est gratuite. Decevant! Surtout que le coup de fil pour obtenir une explication m'a ete facture 3,50 euros.

Bonjour,

Les produits excédant 30kg ou encombrants (ou encore proposés par des vendeurs indépendants) ne sont pas éligibles a l'abonnement mais de nombreux produits sont éligibles en permanence sur le site. 

Bien à vous, Sophie

Par Cdiscount.com il y a 7 ans

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