Je n'ai plus tellement confiance

j'ai eu des difficultés pour la réparation d'un produit sous garanti, je n'ai pas trouvé CDiscount très fiable, mon appareil a été immobilisé pendant 8 semaines et les nombreux échanges que j'ai eu avec eux ne m'ont pas convaincu. Enfin j'ai récupéré mon appareil mais lorsque que je compare ce site avec Amazon, il n'y a pas photo, Amazon ne m'aurais pas laissé pendant 8 semaines sans régler le problème avant. Eux se défaussent un peu trop facilement sur le distributeur lorsque le produit est vendu par le markerplace et je ne suis pas sûr qu'en cas de gros problèmes ils soient en mesure de satisfaire leurs clients. Quand vous achetez un produit chez eux, c'est tout de même à eux que vous payez la facture et pour moi ils sont les premiers interlocuteurs contrairement à ce qu'ils essaient de nous faire croire.

Bonjour,Je suis désolée pour les désagréments que vous avez rencontrés avec cette commande. Si vous souhaitez échanger plus en détail à ce sujet, n'hésitez pas à nous rejoindre directement sur nos pages Facebook ou Twitter.Bonne journée,Sophie de l'équipe Cdiscount

Par Cdiscount.com il y a 6 ans

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