Livraison en point Relais, une très mauvaise expérience. ...
Livraison en point Relais, une très mauvaise expérience. Cdiscount vous propose une ville déjà à 10kms et livre dans une autre 10 kms encore plus loin. Impossible de joindre qui que ce soit ( 30mn au tél avec le siège social à Bordeaux pour un répondeur), pas de contact. Juste un sms laconique qui ne précise même pas l'heure de livraison en Relais. Je déconseille fortement cette entreprise qui se moque de ses clients.
Bonjour,
je suis désolée pour cela. Votre réclamation a été transmise au service clients.
Bien à vous,
Sophie
Par Cdiscount.com
il y a 7 ans
il y a 7 ans
de plus, les personnes qui répondent (quand elles répondent) sur Facebook ne sont même pas informées. Lorsque je leur ai opposé que la livraison avait changé de lieu, ils m'ont remercié de l'information !!! On rêve !
Par Patrice Deschamps
il y a 7 ans
