Reçu mauvais article après une semaine d'attente, demandé ...
Reçu mauvais article après une semaine d'attente, demandé la livraison de ce que j'ai commandé, mais eu un bon d'achat convertible en remboursement, mais pas de bon article livré (pourtant en stock!) et pas de geste commercial pour la gêne occasionnée et pour le temps perdu! Pas de possibilité de répondre au message reçu et de contester la décision de la société sans payer un prix exubérant (surtaxé) pour contacter leur service client ...cela est un bon service...?????? Je partage le sentiment des clients qui ont publié leurs avis que ce site n'est pas trop soucieux de la clientèle en cas de litige evt. erreur...
Bonjour,
vous avez reçu une réponse du service clients hier dans la journée,
Merci,
Sophie
il y a 7 ans