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Publié à l'origine sur Custplace
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Je suis client depuis 2003 et j'aime venir faire des achats et du coup des affaires, par contre je trouve vraiment dommage de laisser autant de place au vendeurs Marketplace qui pour beaucoup sont plus cher qu'en magasin, je ne trouve pas cela bon pour l'image de marque que représente Cdiscount. Voila pourquoi je ne met que 3 étoiles.
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cdiscount à volonté est très décevant, il faut payer pour les gros colis ; j'aimerais savoir si on bénéficie au moins d'une réduction sur le prix de livraison.
Bonjour,
il existe des conditions pour que l'abonnement fonctionne comme un minimum de 10€ pour la commande ou un poids inférieur à 20kg.
Voici le lien vers les conditions d'utilisation de l'abonnement Cdicount à Volonté :
https://i2.cdscdn.com/ImagesOK/CommercialOffer/conditions_1758201604051046025244.pdf?rnd=2C4AD91B
Je reste à votre disposition pour d'autres questions,
Sophie
il y a 5 ans
J ai mis un karcher dans mon panier montant 451,69 euros pour le commander plus tard aujourd'hui j appel cdiscount pour des renseignements sur ce karcher renseignements donnés donc je retourne sur mon panier pour commander le karcher était passé à 999 euros je trouve inadmissible que l on puisse changer votre panier et augmenter le prix comme ça et 5 mn après cette augmentation il n apparaît plus mais j ai des fours à la place je trouve inadmissible que l on change le panier après appel téléphonique si je n avais pas appelé j aurais pu bénéficier du karcher à 451,69 très déçu
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se toujour chez cdiscount que je fait mes commande car je na jamais eu de probleme merci
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Bonjour ...avec certains produits ,tout va tres bien ... mais avec d'autres l'attente est longue
Bonjour,
je peux vous aider ?
il y a 5 ans
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Livraisons à domicile ne sont pas respectées, mais mis en point relais.
Dommage, car le reste est parfait.
Bonjour,
je transmets votre remarque aux équipes concernées.
Merci,
Sophie
il y a 5 ans
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Je viens d'annuler des références dont les frais de port étaient plus élever que le prix des articles !!!! Du grand n'importe quoi !!!!!!!
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dommage que tous les produits ne bénéficient pas de la gratuité de livraison via Cdiscount
et que par exemple pour un article soldé à 2€ on ai plus de 20€ pour les frais de livraisons
Bonjour,
cela dépend effectivement de ce que vous commandez et du tarif fixé par le vendeur.
Bonne journée,
Sophie
il y a 5 ans
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apres plusieurs achat on arrette pas de payer des frais de port meme en payant pour des livraison gratuite
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site qui le choix fait, commence le problème pour le paiement par carte. Pour cette commande j'ai essayé hier pendant pratiquement une heure sans résultat, l’écran bloqué sur la versification qui est réputé durer quelques secondes ! ! ! pourquoi que donner son avis est OBLIGATOIRE ? Salutations ALASTRA
Bonjour, cela a-t-il fonctionné depuis ? Bien à vous, Sophie
il y a 5 ans
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pas toujours satisfaites de mes commandes
Bonjour, pouvez-vous m'en dire plus ? Merci d'avance, Sophie
il y a 5 ans
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DEPEND DES FOURNISSEURS QUI VENDENT SUR LEUR SITE : ex Ma cde
de ce jour liv. 10 - 12 Juillet FINALISATION 17 - 24 Juillet ????
ENCORE UN PROBLEME DE QUI ,,,,?????
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je n'ai vraiment pas de chance mais à chaque fois j'ai des problèmes, aujourd'hui encore manque des descriptifs précis car j'ai 70 ans et il est très important pour moi que ce soit bien détaillé
Bonjour, pouvez-vous m'en dire plus ? Merci d'avance, Sophie
il y a 5 ans
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vous perdez des ventes a cause des frais de livraisons sur certains produits.
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un habituee je recevais tout gratuitement maintenant je paie tres decu alors que je paie une carte pour l annee
Bonjour José, merci de m'en dire plus.
il y a 5 ans
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Deux de mes dernières expériences ont conduit à des problèmes:
. Roulettes manquantes sur une panière pour fruits et légumes,
. Casse interne au produit sur enrouleur tuyau arrosage,
avec des litiges pas encore solutionnés ...
Bonjour,
Disons que ce n'est qu'une erreur passagère, je transmets votre email pour qu'on puisse regarder votre dossier en cours.
Marie
Citius, Altius, Fortius
il y a 5 ans
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livraison à volonté à revoir
Bonjour, pouvez-vous m'apporter plus de précisions ? Merci d'avance, Sophie
il y a 5 ans