Attente
Bonjour,
J’ai effectuée une demande de credit le 06/05, une fois mon contrat reçu, je l’ai signé et y ai joint les justificatifs demandés.
Depuis J’attends toujours, est ce normal?
Merci
Avant de poursuivre notre échange, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références
Je reste à votre disposition.
Julie l'équipe Cetelem
il y a 4 ans
Bonjour Laetitia,
Votre dossier est actuellement en cours d'étude par notre service engagement et une réponse vous sera apportée dans les 48 heures ouvrées.
Si toutes les pièces justificatives accompagnant votre contrat
dûment complété sont conformes aux informations déclarées lors de votre
demande de prêt, l’accord de principe obtenu se transformera en
acceptation définitive.
Je leur transmets votre message pour un traitement prioritaire.
Les fonds vous sont alors transmis après acceptation définitive.
Bien sincèrement,
Meryl de l'équipe Cetelem.
il y a 4 ans
Je n’ai toujours pas de nouvelle pouvez vous me tenir informé svp
Bonjour Moi Mm,
Mon service financement indique ne pas avoir reçu votre contrat accompagné des pièces justificatives.
A quelle date avez-vous renvoyé les documents?
Dans cette attente.
Régis de l’équipe Cetelem
il y a 4 ans
Bonjour Moi Mm,
Mon service financement indique ne pas avoir reçu votre contrat accompagné des pièces justificatives.
A quelle date avez-vous renvoyé les documents?
Dans cette attente.
Régis de l’équipe Cetelem
il y a 4 ans
Je ne comprend pas plus haut vous me dites qu’ils ont bien été reçu et que mon dossier est en cours d'études.
Je les ai envoyés il y a plus de 2 semaines
Je vous confirme que mon service engagement n'a rien reçu.
Je vous ai renvoyé le contrat par e-mail.
Bonne réception.
Régis de l’équipe Cetelem
il y a 4 ans
Je vous confirme que mon service engagement n'a rien reçu.
Je vous ai renvoyé le contrat par e-mail.
Bonne réception.
Régis de l’équipe Cetelem
il y a 4 ans
