Attente d'une reponse
Bonjour,
Cetelem a bien recu mon dossier mercredi de la semaine dernière et je n'ai toujours pas eu de reponse.
Est ce normal ?
Cordialement
Avant de poursuivre notre échange, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références
Je reste à votre disposition.
Clément de l'équipe Cetelem
il y a 7 ans
Effectivement je vous ai répondu en message privé :
Votre dossier est en cours d'étude.
Je viens de relancer mon service engagement pour un traitement prioritaire et reviens vers vous dès que possible.
Clément de l'équipe Cetelem
il y a 7 ans