avis vraiment tres mitigé concernant la prise en charge ...

avis vraiment tres mitigé concernant la prise en charge en général.
Une perte de dossier
Un envoi de signature électronique laborieux ( il a fallut relancer a 2 reprises )
Lorsque j'ai attendu la réception a mon tour pour la signature rien ..... il s'avère que la personne avais mal orthographier mon mail ...
mais le pompon sur la pomponette a était de devoir reprendre TOUT les éléments de dossier de mr car impossible de récupérer ses infos et donc ont repart a zéro.
ont nous informe d'une réponse sous 72H
et les 72h sont passé largement et zéro réponse, un appel et l'on apprend que dossier en étude plus poussé ...
au vu de notre dossier nous serions passer par notre banque' ( bnp ) cela aurait était tout de même plus rapide.
Le suivi et vraiment moyen, tenir les gens informé de l'avancement de leurs dossier serait un plus genre quand le dossier part dans un service plus poussé ....