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Ayant fait un crédit but pour de l'electro ménager ...

Ayant fait un crédit but pour de l'electro ménager , j'ai demander un report de mensualité des achats comptant en crédit et celui ci na jamais eu aucune réponde et sur le site celui ci est indisponible. J4ai prévenu que celui ci ne passerais pas , on m'a proposé de le tranformer en credit et maintenant ce n'est pas fait Cetelem fait une demande de fichage a la banque de france

Par Marine il y a 6 ans
Date d'expérience le 26/12/2018

Bonjour Marine,


Votre demande a retenu toute notre attention, nous souhaitons faire un point avec vous sur votre dossier pour cela j’ai besoin que vous me communiquiez vos coordonnées en message privé s’il vous plaît.


Je reste à votre disposition,


Béatrice de l’équipe Cetelem

Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans

Vos nom prénoms et date de naissance s'il vous plait .

Dans cette attente

Béatrice de l'équipe cetelem.

Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans

Melle Gay

Suite à notre conversation téléphonique vous vous confirme avoir passé vos achats à crédit et je vous invite à attendre la réponse de la banque de France mais pour moi cela émane de votre achat en 4 fois sans frais chez conforama en 2017.

Bien cordialement,

Béatrice de l'équipe Cetelem


Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans
Pour un achat que je dois certes , j'avais appeler le service contentieux pour regler a lepoque par courrier je n'ai jamais eu de reponses merci pour votre appel
Par Marine il y a 6 ans

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