Blocage carte confo

Bonjour, je n'ai jamais eu aucun problème de paiement et pourtant ma carte conforama est bloqué sans aucune raison apparente. Alors que c'est la seule chose qui m'intéresse. J'aimerai en connaitre les raisons et surtout que les choses soient faite correctement. JE n'aime pas l'idée de ne pas avoir été prévenue et de me retrouver devant le fait accompli en caisse. JE tiens à préciser que dernièrement, on m'a donné un crédit conso que je n'avais pas demandé et que j'ai remboursé avec frais relatif à mon temps de réaction à la situation (intérêt relatif au temps passé de l'argent sur le compte) et donc je ne trouve pas cela très pro. Merci de me contacter pour me donner une raison et surtout pour débloquer la situation.

Bonjour Jemaa,

Pour que j'accède à votre dossier, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références

Je reste à votre disposition.

Clément de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France il y a 7 ans

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