Bonjour,
Bonjour,
J'ai fait une demande de crédit en ligne mais impossible de la finaliser : je ne reçois pas le SMS pour la signature du contrat...
Et je ne peux donc pas finaliser ma demande
Mon identifiant ; 519900416
Merci par avance
Avant de poursuivre notre échange, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références
Je reste à votre disposition.
Julie de l'équipe Cetelem
En fait c'est réglé, j'attends une réponse définitive.
Merci
C'est noté, je reste à votre disposition.
Bien cordialement.
Julie de l'équipe Cetelem
J'ai fait une demande lundi 07.05 pour un prêt de 500 euros où j'ai fait la signature en ligne jusqu'au bout.
Or je viens de recevoir un mail pour compléter ma demande ??
Quand aurais-je la réponse définitive ?
Mon identifiant est le 2519900416
Merci
Bonjour coucou22,
A quelle date avez-vous retourné votre contrat accompagné des pièces justificatives?
Dans cette attente.
Régis de l’équipe Cetelem
Bonjour coucou22,
A quelle date avez-vous retourné votre contrat accompagné des pièces justificatives?
Dans cette attente.
Régis de l’équipe Cetelem
signature et pièces justificatives
Pouvez-vous vous renseigner svp ?
Meri
coucou22,
Après vérifications, nous n'avons pas encore reçu votre contrat pour le moment.
Cordialement,
Régis de l’équipe Cetelem
coucou22,
Après vérifications, nous n'avons pas encore reçu votre contrat pour le moment.
Cordialement,
Régis de l’équipe Cetelem
J'ai bien fait tout le processus de signature du contrat en ligne !
Je ne comprends pas !!!!!!!!
Pouvez-vous revérifier ?
Dans ce cas-là, je transmets votre message à mon service engagement qui étudie les demandes de prêt car je n'ai pas la visibilité sur les dossiers en signature électronique.
Cordialement,
Régis de l’équipe Cetelem
Dans ce cas-là, je transmets votre message à mon service engagement qui étudie les demandes de prêt car je n'ai pas la visibilité sur les dossiers en signature électronique.
Cordialement,
Régis de l’équipe Cetelem