bonjour étant client chez Cetelem suite a un changement ...
bonjour étant client chez Cetelem suite a un changement de situation je demande une diminution des mensualité ils me répondent impossible donc j ai des difficulté a paye mon crédit ils préfèrent que les clients soient en difficultés que les aider donc et harcèlement téléphonique avec certaines personnes au service contentieux ayant d énorme difficulté je vais m adresser a une assistante sociale de mon quartier car je demande une baisse de mensualité pour pouvoir honorer mes remboursement
Bonjour Coquelicot,
Votre demande a retenu notre attention, nous souhaitons faire un point avec vous sur votre dossier pour cela j’ai besoin que vous me communiquiez vos coordonnées (nom, prénom et date de naissance) en message privé s’il vous plaît.
Je reste à votre disposition,
Julie de l’équipe Cetelem
il y a 5 ans
Bonjour Maria Judite,
Je n'ai pas la gestion de votre dossier.
Vous pouvez appeler votre conseiller au 02.40.71.05.20
Bien cordialement.
Julie de l'équipe Cetelem
il y a 5 ans
