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bonjour j ai envoyer un chèque pour un remboursement total, d 'une trés grosses sommes, combien de jour pour débiter sur mon compte. merci

bonjour j ai envoyer un chèque

Par Brfrancis il y a 6 ans

Bonjour Brfrancis,

Puis je savoir quand avez vous envoyé votre chèque ?

En 5 jours ouvrés , les règlements sont généralement encaissés.

Bien cordialement,

Béatrice de l'équipe Cetelem


Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans
Bonjour envoyer en recommandé accusé de réception et numéro de dossier au dos, et quand vais-je réceptionné le courrier de
solde de tout compte merci
Par Brfrancis il y a 6 ans

C'est parfait merci mais cela ne me dit pas quand avez vous envoyé votre chèque ?

Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans
Bonjour je l’a Envoyer samedi 27 octobre 2018
Par Brfrancis il y a 6 ans

Nous allons bientôt le recevoir et vous allez recevoir en retour votre accusé .de récéption.

Bien cordialement,

Béatrice de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans
bonsoir béatrice d'accord c'est une lettre prioritaire distribuer en J+1, et en regardent le numéro suivi elle vous est remis lundi
cordialement
m. braque
Par Brfrancis il y a 6 ans

Bonjour Brfrancis,

Je vous confirme la réception et l'encaissement de votre chèque de solde en date du 31/10/2018.

Je programme le remboursement du trop perçu à l'expiration du délai bancaire, soit pour le 22/11/2018.

Bien à vous,

Laure, de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans
bonjour laure et bien normalement, j'ai réglé le montant total dû ,Après encaissement du chéque y a t il moyen d'avancer le programme de remboursement du trop perçu avant le 22/11/2018.

cordialement
M. barque
Par Brfrancis il y a 6 ans

Bonjour Brfrancis,

Malheureusement, nous avons des délais incompressibles

Bien cordialement,

Béatrice de l'équipe cetelem


Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans
Bonjour il me faudrait le courrier de solde de tout compte que je n est plus d’engagement envers Cetelem bien cordialement M. Braque
Par Brfrancis il y a 6 ans

Bonjour Brfrancis,

Je viens de vous envoyer un courrier attestant que vous avez soldé votre dossier par anticipation en date du 30/10/2018 et que sous réserve des opérations antérieures et en cours, vous ne nous devez plus rien.

Bien à vous,

Laure, de l'équipe Cetelem.


Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans
Bonjour d accord merci à vous
Par Brfrancis il y a 6 ans
re-bonsoir
j'ai appelé le service il me confirme, que je ne vous devais plus rien, mais que j'aurai trop donnez et qu'il doive me rembourser la somme de 286,46 euros au 1 décembre 18
ma question pourquoi je devrais attendre si long mon remboursement c'est pas normal ??

bien cordialement


Bien à vous,

Laure, de l'équipe Cetelem.
Par Brfrancis il y a 6 ans

Bonjour Brfrancis,

Nous sommes tenus d'attendre un délai de 3 semaines pour éviter un éventuel rejet de votre chèque car il ne s'agit pas d'un chèque de banque.

Un virement de 284.46€ est programmé pour le 20/11 exactement.

Cordialement,

Régis de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans

Bonjour Brfrancis,

Nous sommes tenus d'attendre un délai de 3 semaines pour éviter un éventuel rejet de votre chèque car il ne s'agit pas d'un chèque de banque.

Un virement de 284.46€ est programmé pour le 20/11 exactement.

Cordialement,

Régis de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans
bonjour
oui je comprend même si c'est un chèque normal vu le montant je ne m'amuserai pas à faire un chèque en bois, comme nous avons un projet immobilier.

j' attend toujours mon courrier de retour solde de tout compte urgent merci !!
cordialement
M. braque
Par Brfrancis il y a 6 ans
bonsoir
toujours pas reçu courrier attestation de solde !!!
Par Brfrancis il y a 6 ans

M. Braque

Le courrier est parti le 05/11

Vous devriez le recevoir à votre domicile aujourd'hui ou demain .

Bien cordialement,

Béatrice de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans
bonjour
j'ai bien reçu votre courrier
est ce que c 'est vraiment une attestation de solde !!
et pas signé de votre part.
vous n'avez pas préciser le montant que vous me devez 284,46 euros, pouvez vous me renvoyer un courrier plus précis !!

bien cordialement,

M. braque
Par Brfrancis il y a 6 ans

Bonjour Monsieur Braque,

L'attestation de solde que vous avez reçu est la lettre standard, il n'est jamais stipulé un éventuel trop perçu dans ce type d'attestation.

Je n'ai pas d'autre courrier à vous adresser.

Cordialement

Clément de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans

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