bonjour j ai envoyer un chèque pour un remboursement total, d 'une trés grosses sommes, combien de jour pour débiter sur mon compte. merci
bonjour j ai envoyer un chèque
Bonjour Brfrancis,
Puis je savoir quand avez vous envoyé votre chèque ?
En 5 jours ouvrés , les règlements sont généralement encaissés.
Bien cordialement,
Béatrice de l'équipe Cetelem
solde de tout compte merci
C'est parfait merci mais cela ne me dit pas quand avez vous envoyé votre chèque ?
Nous allons bientôt le recevoir et vous allez recevoir en retour votre accusé .de récéption.
Bien cordialement,
Béatrice de l'équipe Cetelem
cordialement
m. braque
Bonjour Brfrancis,
Je vous confirme la réception et l'encaissement de votre chèque de solde en date du 31/10/2018.
Je programme le remboursement du trop perçu à l'expiration du délai bancaire, soit pour le 22/11/2018.
Bien à vous,
Laure, de l'équipe Cetelem.
cordialement
M. barque
Bonjour Brfrancis,
Malheureusement, nous avons des délais incompressibles
Bien cordialement,
Béatrice de l'équipe cetelem
Bonjour Brfrancis,
Je viens de vous envoyer un courrier attestant que vous avez soldé votre dossier par anticipation en date du 30/10/2018 et que sous réserve des opérations antérieures et en cours, vous ne nous devez plus rien.
Bien à vous,
Laure, de l'équipe Cetelem.
j'ai appelé le service il me confirme, que je ne vous devais plus rien, mais que j'aurai trop donnez et qu'il doive me rembourser la somme de 286,46 euros au 1 décembre 18
ma question pourquoi je devrais attendre si long mon remboursement c'est pas normal ??
bien cordialement
Bien à vous,
Laure, de l'équipe Cetelem.
Bonjour Brfrancis,
Nous sommes tenus d'attendre un délai de 3 semaines pour éviter un éventuel rejet de votre chèque car il ne s'agit pas d'un chèque de banque.
Un virement de 284.46€ est programmé pour le 20/11 exactement.
Cordialement,
Régis de l'équipe Cetelem.
Bonjour Brfrancis,
Nous sommes tenus d'attendre un délai de 3 semaines pour éviter un éventuel rejet de votre chèque car il ne s'agit pas d'un chèque de banque.
Un virement de 284.46€ est programmé pour le 20/11 exactement.
Cordialement,
Régis de l'équipe Cetelem.
oui je comprend même si c'est un chèque normal vu le montant je ne m'amuserai pas à faire un chèque en bois, comme nous avons un projet immobilier.
j' attend toujours mon courrier de retour solde de tout compte urgent merci !!
cordialement
M. braque
toujours pas reçu courrier attestation de solde !!!
M. Braque
Le courrier est parti le 05/11
Vous devriez le recevoir à votre domicile aujourd'hui ou demain .
Bien cordialement,
Béatrice de l'équipe Cetelem.
j'ai bien reçu votre courrier
est ce que c 'est vraiment une attestation de solde !!
et pas signé de votre part.
vous n'avez pas préciser le montant que vous me devez 284,46 euros, pouvez vous me renvoyer un courrier plus précis !!
bien cordialement,
M. braque
Bonjour Monsieur Braque,
L'attestation de solde que vous avez reçu est la lettre standard, il n'est jamais stipulé un éventuel trop perçu dans ce type d'attestation.
Je n'ai pas d'autre courrier à vous adresser.
Cordialement
Clément de l'équipe Cetelem