Bonjour le dossier a été réceptionné le 23/10 complet ...
Bonjour le dossier a été réceptionné le 23/10 complet et nous sommes le 29/10 . J’ai reçu un message indiquant une pièce manquante (alors que je l’avais fourni) cela a été renvoyé mais est il possible d’avoir une réponse rapide svp? Merci
Mr Clere. 2557766375
Bonjour Greg59,
Nous avons bien réceptionné le justificatif manquant, mon service engagement reviendra vers vous au plus vite.
Cordialement
Clément de l'équipe Cetelem
Par Cetelem France
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Bonjour, oui je n’en doute pas... mais il est vrai que le délai est assez long... 48h se transforme finalement en 8 jrs pour le moment... surtout que le document manquant a été fourni dans le dossier initial... je ne souhaite pas attendre 1 semaine de plus. Vous comprenez ?
Cdt
Cdt
Par Greg59
il y a 7 ans
