Bonjour. Pourriez vous m'aider, je n'ai plus ni identifiant ...
Bonjour. Pourriez vous m'aider, je n'ai plus ni identifiant ni mot de passe.
Cordialement.
Avant de poursuivre notre échange, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- votre numéro de dossier
Je reste à votre disposition.
Julie de l'équipe Cetelem
Stephy2893,
Je viens de vous envoyer sur votre boite mail votre identifiant et par SMS votre code à réinitialiser.
Bonne réception.
Cordialement.
Julie de l'équipe Cetelem