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Bonjour que signifie exactement nous ne pouvons donner ...

Bonjour que signifie exactement nous ne pouvons donner une suite favorable DANS L IMMÉDIAT ?

Par Peytonhathaway il y a 6 ans

Bonjour Peytonhathaway,

Tout dépends du contexte, s'agit-il d'une réponse à une demande de crédit ou alors à un autre type de demande?

Je me tiens à votre service

Clément de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans
Avez-vous vous lu mes messages en privé ? Merci
Par Peytonhathaway il y a 6 ans
Peytonhathaway,

Je viens de vous répondre en privé.

Clément de l'équipe Cetelem
Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans
Puis je avoir des informations sur ce refus svp
Par Peytonhathaway il y a 6 ans

Peytonhathaway,

Chaque établissement est tenu de réaliser une étude de faisabilité de l'emprunt sollicité, avec toute la rigueur nécessaire.

Je tiens également à vous confirmer que dans le cadre de l’étude d’un dossier constitué aux fins d’obtenir un crédit, le prêteur n’est pas tenu de justifier ses décisions.

Cordialement.

Clément de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans
Bien lu votre réponse.. Je me demande seulement pourquoi je dois venir vers vous sur ce forum bien utile certes mais sans cela je n ai aucune réponse par mail de Cetelem service client (au bout de 15jours) étant d ores et déjà cliente chez vous et n ayant jamais manqué une mensualité je pensais être considérée un minimum même si je me doute que vous croulez sous les dossiers.. Et dans mon espace client mon avancement de dossier est toujours marqué depuis ce matin "en cours d étude"
Puis-je donc espérer qu il ne s agit que d un malentendu
Merci de votre réactivité sur ce site
Bien cordialement
Par Peytonhathaway il y a 6 ans

Bonjour Peytonhathaway,

Après une étude attentive de votre dossier, nous ne pouvons malheureusement pas donner une suite favorable à votre demande de prêt.

Chaque dossier passe par une étude personnalisée basée sur l'ensemble de vos informations personnelles et budgétaires.

Nous vous prions de croire en l’assurance de nos sentiments les meilleurs.

Régis de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans

Bonjour Peytonhathaway,

Après une étude attentive de votre dossier, nous ne pouvons malheureusement pas donner une suite favorable à votre demande de prêt.

Chaque dossier passe par une étude personnalisée basée sur l'ensemble de vos informations personnelles et budgétaires.

Nous vous prions de croire en l’assurance de nos sentiments les meilleurs.

Régis de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans

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