Code secret
Bonjour, j'ai recu ce matin mon identifiant mais je n'ai pas recu le code secret par sms
Cordialement
Afin que j'accède à votre dossier et vous envoie votre code secret, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références
Je reste à votre disposition.
Laure de l'équipe Cetelem
Bonjour Kali1837,
Vous pouvez imprimer votre demande de prêt directement depuis votre espace client et nous la renvoyer avec les pièces justificatives par la poste.
Dans cette attente,
Béatrice de l'équipe Cetelem.
Pourriez-vous me communiquer votre coordonnées s'il vous plait , que je puisse voir en détails votre demande de prêt ?
Dans cette attente.
Cordialement,
Béatrice de l'équipe Cetelem.
je ne comprend pas pourquoi vous avais refuser ma demande de prêt pourtant j'ai un très bon salaire,peut de charge, jamais étais en découvert, pas de fichier en banque de France
ou votre entreprise que de la publicité c'est tous ?
Kaki1837,
Pour faire suite à nos échanges précédents, je vous confirme que j'ai impérativement besoin de votre numéro de téléphone (portable ou fixe) pour vous joindre et répondre personnellement à vos interrogations.
Dans cette attente,
Laure de l'équipe Cetelem.
Comment dois je faire ? Vous remerciant