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Comment savoir si sont crédit est accepter au bout ...

Comment savoir si sont crédit est accepter au bout de 72h si nous n'avons pas de réponse ?

Par Raïssa il y a 5 ans
Date d'expérience le 26/04/2019

Bonjour Raissa,

Votre dossier ets actuellement en cours d 'étude .

Nous revenons vers vous dès acceptation définitive de votre dossier

Bien cordialement

Béatrice de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France Cetelem France il y a 5 ans
A t-ont la réponse par mail ou par courrier puisque moi ça fait déjà bien plus que 72h ?
Par Raïssa il y a 5 ans

Bonjour Jessica,

Votre dossier est actuellement en cours d'étude par notre service engagement et une réponse vous sera apportée très prochainement.

Si toutes les pièces justificatives accompagnant votre contrat dûment complété sont conformes aux informations déclarées lors de votre demande de prêt, l’accord de principe obtenu se transformera en acceptation définitive.

Je leur transmets votre message pour un traitement prioritaire.

Les fonds vous sont alors transmis après acceptation définitive.

Bien sincèrement,

Meryl de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France Cetelem France il y a 5 ans
Il manquait une pièce qui a été envoyé depuis plus de 48h à quand la réponse s'il vous plaît
Par Raïssa il y a 5 ans

Bonjour Raissa,

Votre dossier est en cours de finalisation d'étude.

Je transmets votre message à notre service financement.

Je reviens vers vous dès que possible.

Cordialement,

Régis de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France Cetelem France il y a 5 ans

Bonjour Raissa,

Votre dossier est en cours de finalisation d'étude.

Je transmets votre message à notre service financement.

Je reviens vers vous dès que possible.

Cordialement,

Régis de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France Cetelem France il y a 5 ans
Comment je saurai si ma demande est accepté je vais recevoir un email ou un courrier ?
Par Raïssa il y a 5 ans
Bonjour Raïssa,

Après une étude attentive de votre dossier, nous ne pouvons malheureusement pas donner une suite favorable à votre demande de prêt.

Chaque dossier passe par une étude personnalisée basée sur l'ensemble de vos informations personnelles et budgétaires.

Je vous prie de croire en l’assurance de nos sentiments les meilleurs.

Cordialement.

Julie de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France Cetelem France il y a 5 ans

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