Connexion impossible
J'ai un crédit auto chez Cetelem et j'ai besoin d'avoir le tableau d'amortissement d'urgence pour un crédit immobilier.
Cependant je n'arrive pas à me connecter ni à contacter le service client.
Décevant...
MàJ 30/01 : Réaction très rapide de la part du Service client, merci !
Bonjour Clémentine,
Je vous ai répondu sur votre autre fil de discussion,
Afin que j'accède à votre dossier et vous envoie votre tableau d'amortissement, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références
Dans cette attente, Laure, de ll'équipe Cetelem
il y a 6 ans
Merci pour le tableau d'amortissement.
Je n'arrive toujours pas à me connecter et mon compte a été bloqué à cause de trop de tentatives de connexion.
Je n'ai pas réussi à réinitialiser mon mdp, et je n'arrive pas à joindre le service client.
Cette fois j'ai besoin de savoir si je peux solder mon crédit auto. Si oui, comment ?
Merci d'avance,
Bonjour Clémentine,
Je viens de vous renvoyer votre code confidentiel par SMS.
Attention, ce code est provisoire, il faudra le changer lors de votre première connexion.
Bien à vous,
Laure, de l'équipe Cetelem.
il y a 6 ans
Bonjour Clémentine,
Je viens de vous renvoyer votre code confidentiel par SMS.
Attention, ce code est provisoire, il faudra le changer lors de votre première connexion.
Bien à vous,
Laure, de l'équipe Cetelem.
il y a 6 ans
