credit auto
J’ai fais une demande de crédit mais il me faudrait une réponse rapide le Bon de commande de la voiture est déjà effectuée
Afin que j'accède à votre dossier, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
Je reviens vers vous lundi avec de plus amples informations.
Bien à vous, de l'équipe Cetelem
il y a 6 ans
Bonjour Ben71900,
Je vous ai répondu en mode "privé".
Cordialement,
Laure, de l'équipe Cetelem.
il y a 6 ans
Ben71900,
J'ai le plaisir de vous annoncer que votre demande de crédit est acceptée.
L'ordre de virement est programmé pour le 28/09/2018.
Les fonds seront disponibles sur votre compte bancaire dans un délai maximum de 2 jours ouvrables après cette date
Bien cordialement,Laure, de l'équipe Cetelem
il y a 6 ans
Demande une attestation d’acceptation de crédit pourrais l’avoir non par mail s’il vous plaît
Bonjour Ben71900,
Je viens de vous envoyer un e-mail qui tient lieu d'attestation sur votre adresse gmail.
Bien à vous,
Laure, de l'équipe Cetelem.
il y a 6 ans
Je n’ai rien sur mon compte et comme préciser plus haut je dois allé chercher mon véhicule cet après midi a 15h hors sans les fonds cela va être compliqué pouvez vous faire le nécessaire s’il vous plaît
Bonjour Ben71900,
Le virement sera effectué ce soir conformément aux conditions générales de votre contrat, nous avons réduit le délais de déblocage des fonds à 8 jours au lieu de 14 jours.
En comptant le week-end vous aurez les fonds Mercredi au plus tard sur votre compte bancaire.
Cordialement
Clément de l'équipe Cetelem
il y a 6 ans
Vous m’aviez certifié que oui je me retrouve dans une position délicate maintenant
Il n'est pas possible d'effectuer le virement avant les délais légaux j'en suis désolé.
Clément de l'équipe Cetelem
il y a 6 ans
Maintenant je me retrouve piéton et je n’en peux allé travailler demain et dimanche sans véhicule je travail à 45kms de mon domicile je fais comment ???
Ne dites pas à vos clients que les fonds seront dispo un jour été revenor dessus et surtout maintenir le rendez vous au garage pas du tout satisfait de vos services je vais perdre 3 jours de travail et pas d’en finds sur mon compte
Une attestation avec le montant précis du crédit et la date de virement du jour, le garage accepte de me donner le véhicule si j’ai cette attestation avec le montant du prêt préciser dessus
Désolé mais je vous rappelle le message de ma collègue Laure de Mardi dernier :
"Ben71900,
J'ai le plaisir de vous annoncer que votre demande de crédit est acceptée.
L'ordre de virement est programmé pour le 28/09/2018.
Les fonds seront disponibles sur votre compte bancaire dans un délai maximum de 2 jours ouvrables après cette date"
Nous ne nous sommes jamais engagés sur le fait que le virement serait sur votre compte le 28/09.Clément de l'équipe Cetelem
il y a 6 ans
Je viens de vous adresser le mail.
Cordialement
Clément de l'équipe Cetelem
il y a 6 ans
