Délai

Bonjour,
J'ai renvoyé mon dossier de demande de crédit le 01/07, et il m'a été confirmé par vos services que l'avis était favorable.
Sur mon espace client, il est indiqué depuis plus de 10 jours que le dossier à été reçu et qu'il sera étudié dans les 48 heures... Rien ne bouge...
Pourriez-vous me dire quand l'acceptation sera définitive et à quelle date le virement sera effectué ?
Cordialement.

Bonjour sab32,

Je vous confirme la bonne réception de votre dossier, je prends contact avec le service concerné et vous fait un retour au plus vite.

Dans cette attente,

Cordialement

Clément de l'équipe CETELEM.

Par Cetelem France il y a 8 ans

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