Délai de 72h non tenu et aucune news
Dépôt d'une demande en ligne, en attente d'études depuis le 4/11, délai de 72h non tenu, et je ne sais pas quoi penser !
Merci de me tenir informée
Bonjour Mme paul,
Je suis désolée d’apprendre votre mauvaise expérience avec notre Service Client. Sachez que chez Cetelem, la qualité et l’efficacité de nos services sont primordiaux.
Je vous invite à nous contacter en message privé sur Facebook Messenger ou Twitter afin d’échanger avec vous concernant votre dossier.
A bientôt,
Emilie de l’équipe Cetelem
